Introduction
00:00:00Под властью в организационном поведении понимается влияние, которое отдельный человек или группа людей оказывает на других в организации. Это играет жизненно важную роль в формировании динамики и функционирования организации, влияя на производительность труда, принятие решений и культуру. Менеджеры и сотрудники должны понимать виды власти, чтобы эффективно их развивать и поддерживать. В видеоролике рассматриваются основные виды власти, ее двойственные аспекты и стратегии предотвращения злоупотреблений.
Types of Power
00:00:43Власть в организации может проявляться в различных формах, которые подразделяются на должностную власть, право на вознаграждение и принуждение. Должностная власть определяется официальной ролью или авторитетом человека в организации. Она включает в себя легитимную власть (основанную на формальных полномочиях), власть вознаграждения (способность стимулировать желаемое поведение) и власть принуждения (навязывание негативных последствий). Лидеры, такие как генеральные директора, обладают законными полномочиями для принятия решений; менеджеры используют полномочия по вознаграждению в виде бонусов; руководители используют принудительные полномочия в виде наложения дисциплинарных взысканий.
Personal Power
00:02:17Личная власть основывается на качествах человека, его опыте или межличностных отношениях. Она включает в себя власть эксперта и власть референта. Власть эксперта основывается на превосходных знаниях и навыках в определенной области, в то время как власть референта основана на личной харизме и привлекательности.
Connection Power
00:03:17Общие сведения о типах питания подключения Сила связей имеет решающее значение для доверия к сотруднику и его влияния, поскольку зависит от его связей внутри организации и за ее пределами. Существует три типа силы связей: Сила ассоциации, сила взаимности и информационная сила.
Влияние силы ассоциации Влияние ассоциации зависит от связей с влиятельными людьми или группами, что повышает авторитет и влияние компании. Например, руководители, связанные с лидерами отрасли или профессиональными ассоциациями, получают влияние ассоциации, повышающее их влияние на принятие решений.
Использование принципа взаимности для сотрудничества Принцип взаимности основан на том, что помощь другим приводит к сотрудничеству в ответ. Менеджеры, которые постоянно поддерживают членов команды, укрепляют взаимность, создавая рабочую атмосферу сотрудничества, основанную на взаимопомощи и преданности делу.
Использование информационного влияния Информационная мощь возникает благодаря обладанию ценными знаниями или данными, которые требуются другим для принятия обоснованных решений. Сотрудники, владеющие такой информацией, как данные маркетинговых исследований или информация о потребителях, оказывают влияние, направляя маркетинговые стратегии благодаря доступу к важнейшим знаниям.
Steps to Develop and Maintain Power
00:04:55Чтобы развить и сохранить авторитет, сотрудники должны сосредоточиться на приобретении опыта в своей области, постоянно совершенствуя навыки. Становление экспертом не только повышает информационную мощь, но и повышает ценность организации. Налаживание прочных отношений имеет решающее значение для создания влиятельных связей, способствующих достижению целей.
Dual Sides of Power
00:06:22Власть в организациях может иметь положительные и отрицательные стороны. Позитивная сторона включает в себя достижение организационных целей, лидерство и направленность, инновации и изменения, мотивацию и продуктивность, а также разрешение конфликтов для содействия сотрудничеству. Однако власть также приносит и негативные последствия, такие как злоупотребления ради личной выгоды, микроменеджмент, подавляющий творческий потенциал, вызывающий разочарование у подчиненных.
Preventing Power Abuse
00:08:27Предотвращение злоупотребления властью в организации включает в себя разработку этических принципов, проведение тренингов по этичному лидерству и разрешению конфликтов, привлечение руководителей к ответственности за свои действия, защиту информаторов от возмездия, внедрение механизмов сдержек и противовесов, поощрение регулярной обратной связи от сотрудников об их опыте общения с руководителями и применение прозрачной политики продвижения по службе, основанной на заслугах.