Вступление Рассказчик представляется как Григорий Акунов, директор по распространению технологий в Яндексе. Он рассказывает о своей работе и различных экспериментальных проектах, над которыми работает.
Управление творческими профессионалами Акунов делится своим опытом управления разработчиками, дизайнерами и другими творческими профессионалами. Он подчеркивает важность создания стабильной рабочей среды для достижения максимальной эффективности.
Демонстрация функциональности защиты Рассказчик подчеркивает необходимость демонстрации функциональности защиты творческим профессионалам, которые могут не осознавать, что они находятся под защитой. Это помогает им чувствовать себя в безопасности и позволяет сосредоточиться на своей работе, не отвлекаясь и не испытывая негативных эмоций, влияющих на их творческий потенциал.
Важность защитной функции лидера Основная функция лидера - защищать свою команду от внешних факторов, и это не значит, что члены команды идиоты или не сделали ничего плохого. Креативным специалистам крайне важно понимать, что они нуждаются в защите от внешних воздействий.
Функция прогнозирования как важнейший навык для менеджеров Функция прогнозирования помогает менеджерам принимать обоснованные решения о различных аспектах проекта, таких как поведение пользователей в приложениях. Однако для этого требуется определенный уровень знаний в различных областях, а не быть экспертом только в одной области.
Позитивный настрой и общение с членами команды Важно поддерживать позитивную коммуникацию с членами команды, обеспечивая им комфорт и уверенность во время работы над проектами. Менеджер должен стараться привносить позитив в их жизнь вместо того, чтобы постоянно наказывать их; однако это не означает полного избегания наказания, но привнесение большего позитива может помочь укрепить доверие сотрудников к руководству.
Важность позитивного настроя и командной работы Рассказчик подчеркивает важность создания позитивного настроя среди членов команды, выполняя простые вещи, такие как доставка пиццы на работу. Они также упоминают, что командная работа имеет решающее значение, особенно при работе с разработчиками, которые предпочитают работать по ночам.
Мотивация разработчиков с помощью вознаграждений Разработчики очень чувствительны к несправедливости, поэтому важно, чтобы системы вознаграждений были справедливыми. Рассказчик делится примером, когда одна команда внедрила систему, при которой участник, показавший наилучшие результаты, получал трофей или статуэтку на свой стол в знак признания.
Личные истории о мотивации сотрудников Рассказчик делится личными историями о мотивации сотрудников, в том числе о том, как они справились с расстроенным разработчиком, который боялся увольнения, и о другом случае, когда у кого-то были проблемы с концентрацией внимания из-за личных проблем вне работы. Кроме того, они обсуждают, как некоторые сотрудники могут чувствовать мотивацию не только из-за денег, но и из-за других факторов, таких как ощущение ценности на рабочем месте.
Действие дефибрилляторов Рассказчик обсуждает влияние дефибрилляторов на фибрилляцию сердца и то, как они останавливают нерегулярное сердцебиение. Они также упоминают, что иногда разработчики испытывают стресс, подобный стрессу человека, страдающего фибрилляцией предсердий.
Управление разработчиками Рассказчик рассказывает о том, как управлять разработчиками, предоставлять им информацию, не перегружая их, и избегать конфликтов при сохранении производительности. Они делятся анекдотом о том, как им пришлось уволить кого-то, кто больше не был заинтересован в работе, но считался душой их команды.
Увольнение ключевого члена команды Рассказчик делится другой историей из их автобиографии, где им пришлось уволить ключевого сотрудника, который больше не хотел работать, несмотря на то, что его любили все в команде. Это решение вызвало переполох среди коллег, поскольку его считали незаменимым для поднятия морального духа, например, для приготовления чая во время перерывов.
Эффективная рабочая сила Автор обсуждает идею привлечения большого количества программистов, работающих над небольшим проектом, и то, как это может быть эффективно. Они также упоминают, что не все члены команды продуктивны и иногда их нужно отстранять от проекта.
Распределение задач Автор рассказывает о своем опыте распределения задач в своей команде, где они распределяли задачи на каждую неделю, основываясь на индивидуальных сильных сторонах. Между членами команды проводилось соревнование за выполнение поставленных перед ними интересных заданий.
Методы управления Автор делится некоторыми методами управления, которым они научились со временем, такими как постановка целей, выходящих за рамки простого управления людьми, и понимание того, почему вы делаете то, что делаете. Подчеркивается важность четкой коммуникации наряду с избеганием ненужной напряженности внутри команд из-за чрезмерного контроля или манипуляций со стороны менеджеров.