Преодоление сопротивления клиента Работа с сопротивлением и возражениями клиента. Понимание разницы между возражением и отговоркой.
Причины сопротивления клиентов Причины сопротивления клиента: непонимание потребностей, предложение неправильного продукта или потенциальная нечестность со стороны клиента.
Стратегическое решение возражений Стратегии устранения возражений: ожидание подходящего времени, укрепление доверия путем совместного решения проблем, вежливый отказ, при этом честно говоря об ограничениях.
Ложное возражение "Нет времени" "Нет времени" как распространенное ложное возражение. Способы эффективного решения проблемы, не отвергая ее сразу; понимание отдельных случаев и предоставление универсальных ответов в будущих видеороликах.