Манеры определяют Характер Высказывание Уильяма Хормана "Вульгария" "Хорошие манеры - это лицо человека" подчеркивает важность хороших манер. Манеры включают в себя то, как человек говорит, жестикулирует и действует. Они отличают человека от животных и повышают его авторитет в обществе.
Необходимые вежливые выражения Ключевые выражения, такие как "пожалуйста", демонстрируют уважение при обращении с просьбами. Говоря "спасибо", вы выражаете благодарность за оказанную услугу. Важно извиняться, если перебиваете кого-то или просите повторить свои слова во время разговора.
Коммуникативный этикет имеет значение Эффективное общение требует искренности; избегайте сплетен и говорите правду о других. Критика должна быть частной, а не публичной, поскольку она отражает плохие манеры. При знакомстве с новым человеком представляйтесь, пожимая ему руку, при этом запоминайте его имя - это важно для уважительного взаимодействия.
"Эмпатия превыше всего": Нормы удержания дверей "Эмпатия определяет правила поведения на входе"; придерживайте двери открытыми для тех, кто стоит позади вас, независимо от пола, но отдавайте предпочтение доброте, а не предположениям о феминизме или социальных нормах. В общественном транспорте предлагайте свое место с уважением, исходя из необходимости, без предвзятого отношения к какой-либо группе.