Идеи коммерческого директора Вячеслава Новикова Вячеслав Новиков, коммерческий директор Международной финско-эстонской складской и транспортной компании, рассказывает об истории компании, ее деятельности и стратегиях роста. Компания специализируется на мультимодальных перевозках между Финляндией и Азией, включая внутренние маршруты в Финляндии и частично в России.
Обзор истории и деятельности компании Компания была основана в 1998 году, и со временем ее владельцы менялись. В настоящее время офис компании находится в порту Хамина в Котке, где она управляет складами ответственного хранения наряду с другими филиалами. Компания обслуживает значительные объемы грузов как внутри Финляндии, так и за рубежом, используя уникальные модели управления.
Стратегические инициативы по росту и будущие цели Стремительный рост за последние пять лет объясняется стратегической интеграцией систем продаж и органическим развитием за счет приобретения компаний, эффективно интегрированных в их бизнес-модель. В течение четырех лет планируется значительно увеличить оборот и достичь выручки в размере 100 миллионов евро.
Операционная инфраструктура и ориентация на рынок Около 130 сотрудников в офисах в Финляндии, Эстонии и России управляют многочисленными складами, включая контейнерные склады, оснащенные тяжелой техникой для эффективной обработки грузов как на национальном, так и на международном автомобильном транспорте, ориентируясь, в частности, на азиатские рынки, такие как Казахстан и Узбекистан.
Клиентоориентированный подход и конкурентные преимущества Их гибкий подход позволяет им быстро адаптироваться к разнообразным потребностям клиентов, а накопленный за десятилетия опыт обеспечивает качественное предоставление услуг по конкурентоспособным ценам, что выделяет их в качестве ведущего поставщика складских услуг, монополизирующего сегмент рынка.
Стратегии управления продажами Менеджеры по продажам проходят структурированный карьерный рост, начиная с ассистентов и продвигаясь по карьерной лестнице в зависимости от результатов работы, демонстрируя экспертные методы продаж, уделяя особое внимание отношениям с клиентами, выстраивая эмпатию, зная продукт, заключая сделки с эффективным использованием инструментов CRM, повышая качество обслуживания клиентов и укрепляя долгосрочные партнерские отношения.