как делать продажи на миллионы
00:00:00В этой главе мы обсудим структуру вебинара с высокой конверсией. Мы успешно запустили вебинары, которые принесли более 2,5 миллионов рублей, и сегодня мы расскажем о наших стратегиях. Одна из распространенных ошибок заключается в том, что вы перегружаете аудиторию слишком большим количеством информации, не привлекая ее в достаточной степени для принятия мер. Мы рассмотрим, как избежать этого, создавая убедительные истории продаж.
презентация — основа вебинара
00:01:38Если вы являетесь инфопредпринимателем, крайне важно подготовить и провести вебинар вместе с вашим экспертом. Поступая таким образом, эксперт будет хорошо подготовлен и запомнит всю обсуждаемую важную информацию. Совместная работа над презентацией гарантирует, что все будет сделано правильно, и позволяет избежать любых недоразумений или ошибок.
название вебинара
00:02:40"Вебинар начинается с его названия" - это интересная концепция. Название служит подводной скалой, на которую многие натыкаются. Если вы готовите вебинар, это означает, что если у вашего вебинара интригующее и увлекательное название, оно может привлечь людей к посещению. Таким образом, задача дать название вебинару имеет решающее значение для того, чтобы вызвать интерес и вовлечь потенциальных участников.
ролик перед вебинаром
00:03:45Вебинар начинается в запланированное время, но из-за технических неполадок произошла задержка. Во время ожидания опоздавших демонстрируется слайд-шоу с отзывами предыдущих клиентов. Люди в чате выражают свою озабоченность по поводу проблем со звуком и видео.
вступительная часть вебинара
00:05:15Вебинар начинается с краткого вступления, где спикер приветствует аудиторию и объясняет, что они будут обсуждать, как запустить онлайн-школу. Первые пять минут вебинара могут быть утомительными из-за технических деталей и незнакомой обстановки. Важно, чтобы участники адаптировались и учились в течение этого времени. Заучив вводную часть, люди могут чувствовать себя более комфортно перед камерой.
что сегодня будет на вебинаре
00:07:40Создание неотразимого вебинара В этой главе мы обсудим, как эффективно продать ваш вебинар. Вам нужно сосредоточиться на ценности и преимуществах посещения вебинара, чтобы заинтересовать людей. Избегайте выдавать слишком много информации заранее и вместо этого выделяйте наиболее интересные аспекты, которые заставят людей захотеть остаться до конца.
Автоматизированные воронки для онлайн-бизнеса "Автоматизированные воронки" пользуются большим спросом у онлайн-бизнеса. Однако важно отметить, что эти воронки могут быть внедрены только после того, как вы сначала освоите продажи с помощью живых вебинаров. В этой главе мы кратко коснемся автоматизированных воронок, но подчеркнем, что они не должны быть приоритетными на начальных этапах вашего бизнеса.
организационные моменты
00:10:40Организационные моменты В этой главе обсуждается важность организации моментов вебинара. В нем объясняется, что, как только вы начнете делиться своим контентом, участники могут задать вопросы о продолжительности сеанса и о том, будет ли доступна запись. Чтобы устранить эти проблемы, рекомендуется отобразить слайд с информацией о продолжительности сеанса и наличии записей. Кроме того, в нем подчеркивается, что вебинары не следует приостанавливать, поскольку некоторые участники могут использовать эту возможность для участия в других мероприятиях или потерять интерес.
Проблемы с синхронизацией и модераторы В этой главе рассматриваются проблемы синхронизации между презентациями и видеороликами. В нем рекомендуется докладчикам информировать свою аудиторию о любых потенциальных задержках между слайдами и видеороликами из-за частых изменений или интерактивных элементов. Также упоминается роль модераторов из вашей команды; они могут помочь с техническими проблемами, такими как сбои в работе аудио- или видеосвязи, в то время как вы сосредоточитесь на доставке контента. Особое внимание уделяется надлежащему этикету общения в чате, заявляя, что неподобающее поведение приведет к тому, что вам будет запрещено дальнейшее участие.
вброс — разрыв шаблона
00:14:04В этой главе мы исследуем концепцию "vbros" и "sbros". Вброс относится к удивительному элементу в подарке или истории, который заставляет людей задуматься. Sbros - это изменение чьей-либо точки зрения путем представления неожиданных фактов или историй. Используя эти приемы в своих презентациях или рекламных роликах, вы можете заинтересовать свою аудиторию и заставить ее задуматься о своих убеждениях.
представление эксперта
00:15:10Эксперт представляет себя и объясняет, что он даст ответы на вопросы аудитории. Они упоминают о важности приведения своих вкусов в соответствие с желаниями аудитории. Эксперт не советует начинать с ознакомительного вебинара, потому что люди еще не знакомы с ними, и вместо этого предлагает сначала решить проблемы радиации, прежде чем эффективно продавать себя. Делая это, он вызывает у аудитории вопрос о том, кто этот человек и почему он делится интересной информацией.
контентный блок
00:17:03Блоки контента имеют решающее значение для эффективной передачи информации. Они помогают завоевать доверие и заинтересовать аудиторию. Существуют различные подходы к созданию блоков контента, но, в конечном счете, это должно быть сделано таким образом, чтобы найти отклик у целевой аудитории.
формируем точку А
00:17:30Образуя точку A и точку B Точка А - это местоположение вашего клиента, в то время как точка В - это пункт назначения, которого он достигнет после покупки вашего тренинга. Клиенты могут находиться на разных этапах своего пути, поэтому важно адаптировать свой рассказ так, чтобы он нашел отклик у них. Используйте истории, чтобы создать прочную эмоциональную связь и заинтересовать их.
Создание захватывающих историй - Поделитесь тремя впечатляющими историями о преодолении трудностей - Развивайте схожих персонажей, вызывающих сопереживание - Создайте увлекательную повествовательную структуру с зацепками и кульминационными моментами - Сохраняйте достоверность историй, опираясь на реальный жизненный опыт - Мотивировать к действию через развитие характера, принятые риски и препятствия, с которыми приходится сталкиваться
формируем точку Б
00:22:05Создание желаемого результата "Чтобы добиться желаемого результата, нам нужно сформировать точку Б, используя эти истории. Точка В - это, по сути, состояние, в котором будет находиться человек, когда он освоит ваше решение. В данном случае я добавил презентацию системы отдельно в пункте 81. Итак, нарисовать желаемый образ - значит понять, что произойдет с человеком - как он будет чувствовать и жить своей жизнью после решения своей проблемы".
"Если ваши клиенты или слушатели хотят испытать это состояние, обе стороны также должны это почувствовать. Вот тут-то и начинаются продажи; убеждайте их рационально с помощью логических систем, одновременно привлекая эмоционально такими вещами, как перемещение из точки А в точку Б в желаемом образе, где все решено и хорошо ".
"Магия продаж заключается в успешном достижении этого перехода из точки А в точку Б в желаемом образе, где все решено и хорошо. Опытные продавцы погружают вас в эмоциональное путешествие во время вебинаров, которые предназначены для одной цели: подтолкнуть людей к совершению покупок."
модель решения проблемы
00:23:50Эффективные модели решения проблем Чтобы эффективно решить проблему, важно продемонстрировать подход к ее решению. Линейные модели могут оказаться неподходящими, поскольку они ограничивают гибкость и препятствуют решению проблем. Вместо этого нелинейные модели обеспечивают лучшие результаты, позволяя использовать проектные решения с несколькими уровнями сложности.
Мощь систем разделения "Разделение" вашей системы на отдельные компоненты упрощает управление и принятие решений. Например, онлайн-школа состоит из трех основных компонентов: системы целевых страниц, системы конверсии потенциальных клиентов и системы сценариев продаж. Каждый компонент может функционировать независимо, но вносит свой вклад в общий успех или неудачу всей системы.
главная проблема презентации решения
00:26:50Основная проблема с представлением решений заключается в том, что не все нужно раскрывать. Существует деликатный момент, когда специалисты по продажам склонны увлекаться и рассказывать о своем собственном процессе, что может привести к потере интереса клиентов. Экспертам важно сосредоточиться на основных концепциях и вовлечь слушателей, погрузившись в их процесс.
структуры контента
00:28:12Решение проблемы представлено в виде промежуточных результатов. Чтобы еще больше структурировать контент, существуют различные стратегии, которые можно использовать для создания привлекательного и убедительного контента.
окна продаж
00:28:40Чтобы максимизировать продажи, важно иметь специальное торговое окно, где осуществляются прямые продажи. Наличие нескольких окон может сбить с толку клиентов и снизить их интерес. После предоставления ценного контента люди могут чувствовать себя подавленными или уставшими, поэтому в конце важно сосредоточиться на одном окне продаж.
склейка между продажами и контентом
00:29:10Существует связь между продажами и контентом. В середине содержимого вставлено окно продаж, ведущее к нему. Это означает, что вы представили свою модель или курс в контенте, а затем перешли к окну продаж для получения более подробной информации о нем.
первое окно продаж
00:31:30В первом окне продажи вы демонстрируете свой продукт или услугу. Именно здесь вы привлекаете внимание потенциальных клиентов и вызываете интерес.
презентация курса
00:31:42Презентация курса Основной результат курса представлен на целевой странице. Он включает в себя информацию о модулях курса, уроках, вебинарах, домашних заданиях и общем количестве часов. Курс проводится через онлайн-платформу с личной учетной записью для легкого доступа к записанным урокам и материалам. Для демонстрации содержания курса приведены скриншоты.
Концепция "Онлайн-обучения" "Онлайн-обучение" относится к типу образования, при котором эксперты предоставляют знания и рекомендации с помощью онлайн-платформы. Преимущества включают гибкость доступа к урокам с любого устройства и наличие выделенной личной учетной записи для хранения всех материалов. Вебинары в прямом эфире проводятся после каждого урока при дополнительной поддержке инструкторов.
Особенности: Поддержка в чате и мастер-группа На платформе доступна система поддержки в чате для немедленной помощи во время тренировок.Мастер-группа состоит из небольших групп, которые работают вместе под руководством эксперта для эффективной отработки техник.
слайд с тарифами: продажа
00:38:55Эффективная ценовая стратегия Презентация начинается с объяснения важности четкой и обоснованной цены на ваш продукт. В нем подчеркивается, что вы лично должны верить в ценность вашего продукта и убеждать других согласиться с его высокой ценой. Рекомендуется использовать математику, чтобы продемонстрировать, сколько денег или времени может сэкономить или сгенерировать курс. Проводятся сравнения с консалтинговыми услугами, подчеркивающие экономическую эффективность курса.
Сравнение вариантов получения образования В главе "Сравнение вариантов образования" обсуждается сравнение традиционного образования с прохождением этого курса. В нем предлагается обсудить такие факторы, как временные затраты, потенциальный заработок во время курса и финансовые потери, понесенные в результате неэффективного решения проблем. Кроме того, в нем упоминается о проведении сравнений с конкурентами и подчеркивается, что участники могут начать зарабатывать деньги во время учебы.
сброс цены, обоснование цены
00:41:55Чтобы заручиться согласием вашей аудитории, важно оправдать высокую цену. После того, как вы это сделаете, максимально снизьте цену на 40-50%. Не поднимайтесь выше этого. Вам следует повторно ввести те же три пакета, которые ранее были представлены по вычеркнутой цене, но с новой скидкой. Обязательно приведите аргументы в пользу того, почему вы предлагаете эту скидку, например, из-за хорошего настроения, Международного женского дня или распродаж ранних пташек на вебинарах. Следующим шагом может стать еще один раунд скидок, когда каждый, кто посетит вебинар, получит дополнительную скидку в размере 35%, а те, кто заплатит сегодня, получат дополнительную скидку в размере 15%.
бонусы
00:43:14Выбор кофейной кружки в качестве бонуса очевиден, но цена нуждается в обосновании. Желательно иметь такие бонусы, как предоплата за вебинары, оплата до конца рабочего дня и бонус за полную оплату. Бонус за вебинар должен быть достаточно значительным, чтобы люди действительно захотели его получить.
презентация механики оплаты
00:44:12Чтобы произвести платеж, нажмите на кнопку под видео, и вы будете перенаправлены на наш веб-сайт. Там вы можете выбрать пакет и приступить к оплате. Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами или у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.
работа с чатом
00:45:14Чтобы эффективно управлять карточками чата, важно оперативно отвечать на вопросы и устранять возражения. Невыполнение этого требования может привести к потере примерно 50% запросов клиентов. Крайне важно иметь готовые ответы на все актуальные вопросы и профессионально справляться с возражениями. Кроме того, обеспечьте бесперебойный процесс продаж, не задерживая сроки доставки и не заставляя клиентов ждать.
второе контентное окно
00:46:18В этой главе мы обсудим важность добавления интерактивных элементов к вашему контенту. Включив такие функции, как тесты и викторины, вы сможете заинтересовать свою аудиторию и привить ей ценные навыки. Мы также подчеркиваем преимущества демонстрации практического примера или решения проблемы во время вебинаров.
второе окно продаж
00:46:58Эмоции продаются Во втором окне продаж вам нужно сосредоточиться на эмоциях. Эмоции - это то, что продается. Покажите ценность вашего продукта или услуги с помощью эмоционального повествования и создайте сильную рекламную кампанию.
"VIP-пакет" против "Эконом-пакета" "VIP-пакет" предлагает максимальные результаты и гарантирует успех, в то время как "Эконом-пакет" более доступен по цене, но с меньшей ответственностью за результаты. Выбирайте, исходя из вашего бюджета и уровня приверженности.
Создание эффективных окон продаж Узнайте, как структурировать свои витрины продаж, записав видеоролики, в которых объясняется, как формировать новые пакеты, устанавливать цены и оптимизировать стратегии продаж для достижения максимальной эффективности.
отработка возражений
00:48:45Работа с возражениями Процесс рассмотрения возражений начинается с фактических продаж. Если вы не устраните возражение, вы потеряете половину своих потенциальных клиентов. Важно проактивно реагировать на возражения и не ждать, пока люди начнут задавать вопросы. Часто у человека могут возникнуть сомнения или озабоченности перед совершением покупки, и очень важно поработать над устранением этих возражений.
Возражение против "денег" Возражение "Деньги" - одно из топ-10 возражений, которые могут возникнуть во время переговоров о продажах. Это возражение обычно проистекает из представления о том, что продукт является дорогим по сравнению с его стоимостью или предыдущей историей ценообразования. Чтобы преодолеть это возражение, необходимо пересмотреть свою ценовую стратегию и предоставить обоснования повышения цен, если это применимо.
третье окно продаж
00:53:48В этой главе мы обсуждаем стратегии, позволяющие свести к минимуму отток клиентов из отдела продаж. У вас есть два варианта: вы можете либо принудительно закрыть окно, либо использовать рассказывание историй и тестирование. Проводя тесты, такие как рисование модели светофора и задавание вопросов, вы можете определить, почему нет результатов. Затем у вас есть выбор: остаться в вашей текущей ситуации или изучить другие возможности, нажав на кнопку и произведя авансовый платеж.
бесконечный вебинар
00:54:45После завершения рекламной кампании вы переходите к предоставлению ценного контента и демонстрации его преимуществ. Затем вы продолжаете продавать и повторяете этот процесс до тех пор, пока все потенциальные клиенты не совершат покупку или ваш энтузиазм не угаснет. Если люди покупают, продолжайте продавать; если нет, сосредоточьтесь на создании контента для автоматизированного вебинара.
обязательства по опен-лупам
00:55:23При проведении вебинара крайне важно использовать технику разомкнутого цикла. Это включает в себя поддразнивание аудитории ценной информацией, а затем временное ее утаивание. Поступая таким образом, вы вызываете любопытство и предвкушение у зрителей, повышая их вовлеченность и стремление к получению дополнительных знаний.