Психологические особенности общения Психологические особенности человека подразделяются на три уровня: индивидуальные характеристики, личностные системы и ценностные структуры. Индивидуальные особенности, такие как темперамент, влияют на динамику психических процессов и поведение в экстремальных ситуациях. У каждого типа темперамента — холерика, флегматика, меланхолика, сангвиника — есть свои сильные и слабые стороны, которые влияют на стиль общения.
Энергичная натура холериков Холерики обладают сильной, но неуравновешенной нервной системой, что приводит к импульсивным действиям в стрессовых ситуациях. Из-за высокого уровня активности они требуют постоянной вовлеченности; им лучше всего подходят структурированные задачи с короткими перерывами. Управление холериками предполагает сохранение контроля и в то же время обеспечение гибкости их динамичной энергии.
Спокойная устойчивость флегматиков Флегматики отличаются эмоциональной стабильностью и замедленными реакциями из—за инертности нервной системы - это сила в стрессовых ситуациях, но недостаток, когда требуется скорость. Их скрупулезность обеспечивает глубокое понимание с течением времени, если они работают в своем собственном темпе, без давления или жестких сроков.