Kaiten служит централизованной платформой для управления всеми рабочими процессами на одном экране. Она позволяет отслеживать задачи, управлять командами, планировать крупные проекты и эффективно обрабатывать документы.
Рабочие области служат основой для организации командных задач, предлагая визуальное представление рабочих процессов с помощью канбан-досок и карточек задач. Эти инструменты отображают этапы работы, такие как "запланированные", "выполняемые" и "завершенные", и позволяют легко перемещать задачи между этапами. Для сложных процессов могут быть добавлены дополнительные этапы или полосы для классификации по типу, приоритету или назначенному лицу. Несколько команд, работающих над одним проектом, могут объединить свои усилия в рамках единого рабочего пространства для обеспечения единого контроля между подразделениями.
В Kaiten рабочие задачи отображаются в виде карточек, содержащих все необходимые сведения, такие как ответственные сотрудники, сроки выполнения, описания задач, контрольные списки с подзадачами, файлы, ссылки и многое другое. Каждая карточка включает чат для обсуждения задачи командой. Карточки перемещаются по всем разделам для эффективного отслеживания прогресса, в то время как таймеры отслеживают время, затраченное на выполнение каждой задачи. Задачи могут быть заблокированы, если они в данный момент невыполнимы, с указанием причин; можно запланировать автоматическое выполнение повторяющихся задач. Эффективность работы команды оценивается с помощью подробной аналитики, представленной в отчетах и диаграммах.
Kaiten предоставляет диаграмму Ганта для планирования крупных проектов, позволяющую распределять задачи по временной шкале. Этот инструмент помогает эффективно распределять ресурсы сотрудников и устанавливать взаимозависимости между задачами.
Раздел "Документы" в Kaiten позволяет всем пользователям создавать и редактировать рабочие документы самостоятельно или совместно. Он служит платформой для организации базы знаний компании, хранения рабочей документации и полезных заметок. Кроме того, он позволяет публиковать документы для внешних пользователей.
Kaiten позволяет пользователям упростить отслеживание задач, интегрируя уведомления в электронную почту, Slack или Telegram. Эта функция обеспечивает оперативную передачу обновлений и изменений в статусе задач по предпочтительным каналам. Благодаря такой интеграции команды могут быть в курсе событий и поддерживать производительность без постоянной проверки платформы.
Kaiten предлагает бесплатный тарифный план с доступом к большинству популярных функций, который идеально подходит для установки напоминаний о важных действиях. Для продвинутых нужд дополнительные модули, такие как доски Scrum /Kanban, службы поддержки пользователей, инструменты составления историй, системы учета рабочего времени, возможности управления группами, инструменты планирования ресурсов, включая диаграммы Ганта, доступны по платным тарифным планам. Платформа предоставляет информацию о том, как другие компании оптимизируют свои рабочие процессы с помощью Kaiten, с помощью тематических исследований, ссылки на которые приведены в описании.