Создание динамических шаблонов сообщений с помощью облака WhatsApp Пользователи начинают с создания шаблонов сообщений в WhatsApp Cloud, выбирая между маркетинговым форматом и форматом карусели. Они включают в себя мультимедийные элементы, такие как изображения, задают заголовки, основной текст с тегами персонализации, а также добавляют нижние колонтитулы и кнопки для призывов к действию. Затем шаблон отправляется на проверку в meta, причем время первоначального утверждения варьируется до быстрого последующего утверждения.
Проектирование интерактивных автоматизированных коммуникационных потоков Продолжается процесс создания автоматизированных потоков для управления последовательными сообщениями. В рамках этих потоков шаблоны сообщений интегрированы и связаны с отдельными кнопками быстрого ответа, каждая из которых запускает определенные последующие сообщения. Конфигурация включает логику ветвления для таких действий, как проявление интереса, отклонение или отказ от подписки, и поддерживает интеграцию с внешними инструментами и уведомлениями.
Упрощение управления контактами с помощью тегов и правильного форматирования Для проведения точных кампаний необходимо помечать контакты тегами, чтобы упростить таргетинг во время трансляций. В подробных инструкциях описывается правильное форматирование таблиц Excel, чтобы в телефонных номерах не было знаков "плюс", лишних нулей или тире. Как только файл правильно отформатирован и в нем указаны такие поля, как имя и номер телефона, контакты легко импортируются и помечаются соответствующим образом.
Проведение и планирование целевых широковещательных кампаний Окончательная настройка заключается в настройке рассылок путем выбора шаблонов сообщений и привязки их к тегам контактов и автоматическим потокам. Пользователи определяют условия кампании и могут запланировать рассылку сообщений для немедленной или более поздней доставки. Этот метод обеспечивает эффективную рассылку персонализированных, точно адресованных сообщений целевой аудитории.