Автор считает, что несправедливо, когда существует странный уровень заработной платы, и людям следует дать возможность зарабатывать больше. Они предлагают внедрить систему премирования для всех сотрудников компании, но признают, что в ней могут быть некоторые недостатки.
Система балансировки бонусов - это хороший и разумный подход, который хорошо работает на некоторых должностях в компании. Идея распространить эту систему на всех сотрудников возникает, когда предприниматели или менеджеры добиваются успеха, используя бонусную схему на определенных индивидуальных должностях, делая всех вовлеченными в бонусную программу.
В этой главе рассказчик объясняет, что когда система бонусов выходит из строя, возникают вопросы о том, как это исправить. Они также описывают бизнес-процесс и функции, связанные с получением дохода за счет рекламы, продаж, логистики и производства.
Функции бизнес-процесса взаимозависимы, и если одна функция перестает эффективно работать по естественным причинам, таким как снижение продаж или неэффективная реклама, это неизбежно скажется на других функциях. Это может привести к снижению заработной платы и потере бонусов для сотрудников, которые, возможно, не несут ответственности за проблему.
Внедрение бонусной системы должно осуществляться после понимания и оптимизации бизнес-процесса, создания правильной структуры, соответствующей ему, измерения и контроля результатов на каждом этапе. Это поможет менеджерам принимать обоснованные решения, основанные на видимых результатах, а не слепо полагаться на интуицию.
Спикер предлагает создать систему премирования, которая вознаграждает сотрудников в зависимости от их результатов, независимо от того, где они работают и чем занимаются. Однако он также подчеркивает важность создания прочной основы перед внедрением такой системы и рекомендует проанализировать функциональную модель и структуру компании для эффективной оценки результатов.