Важность продуктовой стратегии Продуктовая стратегия имеет решающее значение в неспокойные времена, поскольку она помогает организациям адаптироваться к быстрым изменениям. Есть три ключевых элемента, которые изменились в связи со стратегией продукта: более короткие горизонты планирования, повышенная частота обновлений и необходимость разработки на основе сценариев.
Приведение продуктовой стратегии в соответствие с целями компании "Какова роль моего продукта в общей стратегии компании?" Этот вопрос следует задавать при разработке или обновлении продуктовой стратегии. Важно понимать, как ваш продукт способствует достижению глобальных целей компании и как он согласуется с целями более высокого уровня.
Подход "Сверху вниз" против подхода "Снизу вверх" Существует два подхода к разработке стратегического плана: нисходящий и восходящий. Подход "сверху вниз" предполагает начало с четкого видения, сформулированных стратегий и определенных целей на организационном уровне, которые затем каскадно распространяются по подразделениям. С другой стороны, подход "снизу вверх" начинается с того, что отдельные команды или продукты вносят свой вклад в достижение целей более высокого уровня.
Конкурентная стратегия В видео обсуждается концепция конкурентной стратегии, которая предполагает конкуренцию с другими на рынке. Это подчеркивает важность понимания стратегических целей вашей компании и анализа тенденций рынка. В качестве примера приведен интернет-магазин электроники, работающий в России.
"Красный океан" против "Голубого океана" "Красный океан" относится к высококонкурентному рынку, где компании конкурируют на основе цены и операционной эффективности. "Голубой океан", с другой стороны, фокусируется на инновациях и поиске новых рынков или ниш. В видеоролике приводятся такие примеры, как рост индустрии бутилированной воды благодаря пользе для здоровья и Цирк дю Солей, сочетающий цирковые номера с театральными представлениями.
Поиск своей ниши В последней главе подчеркивается, что поиск ниши может привести к тому, что вы станете лидером в этой конкретной области. Примерами могут служить Cirque du Soleil, создавший новый формат путем слияния цирка и театра, привлекающий другую аудиторию; в то время как британская обувь добилась успеха, ориентируясь на австралийских потребителей обуви.
Экспансия на новые рынки Компания начала свои продажи и производство в Австралии, затем распространилась на другие страны, такие как США. Они сосредоточились на поддержке знаменитостей, чтобы увеличить свою долю на рынке.
Динамика рынка "Победитель получает все" На рынках "Победитель получает все" есть лишь несколько ключевых игроков, которые доминируют и получают большую часть прибыли. Примерами могут служить социальные сети, такие как Facebook, платформы электронной коммерции, такие как Amazon, и поисковые системы, такие как Google.
Поиск своей ниши на конкурентных рынках Чтобы конкурировать с доминирующими игроками, такими как Amazon, компании могут специализироваться в определенных категориях, где у них есть опыт, которого не хватает более крупным рынкам. Например, Best Buy предлагает экспертные консультации по сложным техническим продуктам через свою команду Geek Squad.
Целевая аудитория и рекламные инструменты Целевая аудитория рекламных инструментов может варьироваться в зависимости от типа продукта. Для моды или ювелирных изделий важны визуальные элементы, такие как видео и изображения. Для продукции машиностроения технические характеристики имеют большее значение, чем визуальные эффекты. Определение приоритетов в сегментах вашей аудитории имеет решающее значение.
Методы сегментации: демографические и поведенческие "Социально-демографическая" сегментация фокусируется на конкретных людях с такими характеристиками, как возраст, регион, уровень дохода, чтобы создавать индивидуальные продукты для них. "Поведенческая" сегментация учитывает поведение и предпочтения пользователей при сегментировании аудитории.
Понимание целевых сегментов В ходе анализа аудитории было обнаружено, что низкие цены и близость к дому являются ключевыми факторами для пенсионеров. Они предпочитают товары повседневного спроса и имеют ограниченный доход. Проанализировав их потребности, мы определили ключевые продукты и решения.
"Движущие" факторы для пенсионеров "Рациональные" факторы включают цену и доступность необходимых товаров, в то время как "эмоциональные" факторы опираются на ностальгию или удобство. Эти факторы влияют на решения о покупке неосознанно.
Создание ценностных предложений На основе выявленных "движущих сил" формируется ценностное предложение: предложение недорогих товаров первой необходимости рядом с домом помогает пенсионерам экономить деньги, обеспечивая удобный доступ к товарам первой необходимости.
Риск смены клиента Существует риск того, что клиенты могут быстро переключиться на другую услугу, если они не будут удовлетворены. Это может быть связано с финансовыми, временными или эмоциональными затратами, связанными с переключением. Компаниям важно понимать, насколько привязаны их пользователи и каковы потенциальные последствия их потери.
Зависимость от поставщиков "Что произойдет, если наш поставщик повысит цены?" "Что, если наш поставщик уйдет с рынка?" Эти вопросы подчеркивают важность оценки надежности и критичности поставщиков при поставке продуктов или услуг. Следует рассмотреть стратегии диверсификации, чтобы снизить риски, связанные с зависимостью от единственного поставщика.
Понимание важности пользователя Важность понимания потребностей и предпочтений пользователя при покупке товара, таких как ассортимент, цена, доставка. Заявленная пользователями важность может отличаться от их фактической оценки сервиса.
Анализ конкурентов - Где ваши прямые конкуренты? Где ваши косвенные конкуренты? На чем вам нужно сосредоточиться?' Анализ того, как пользователи оценивают конкурирующие сервисы, и выявление сильных и слабых сторон в сравнении.
Тенденции рынка Для бизнеса крайне важно идти в ногу с тенденциями рынка. Технологические тренды, такие как цифровая фотография или чат-платформы, могут существенно повлиять на рынок.
Создание прочного фундамента Прежде чем углубляться в детали, важно понимать, что создание успешной стратегии требует тщательного исследования и анализа. Это включает в себя изучение рынка, понимание вашей аудитории и оценку конкурентов. Крайне важно сформировать ценностные предложения для ваших пользователей и определить, как вы будете монетизировать свой продукт.
Определение ключевых приоритетных областей "Большие ставки" необходимы в любой стратегии. Вам нужно определить, куда вы хотите пойти и какие действия вам следует предпринять. Вместо того чтобы слишком разбрасываться по различным направлениям или сегментам, сосредоточьтесь на одной-трех основных областях, имеющих важное значение. Спросите себя: какова моя главная цель? Куда я направляюсь?