Предназначение и происхождение стратоплана Школа менеджмента Stratoplan была основана Александром Орловым и Славой Панкратовым после десяти лет работы в ИТ-сфере - от инженеров до директоров таких компаний, как Yandex, Intel и Sun Microsystems. В течение 16 лет они готовили ИТ-лидеров - от руководителей команд до директоров - с помощью преподавателей, состоящих из экспертов и фасилитаторов. Их программы развивались путем экспериментов, чтобы соответствовать тому, как взрослые учатся по-разному.
Проверенные программы, оцениваемые практикой и завершенностью Каждый курс определяется двумя показателями: практическая применимость, оцениваемая не менее чем на 9 из 10 баллов после каждого занятия, и показатель успеваемости за несколько месяцев выше 90%. Половина студентов финансируется самостоятельно, а остальных направляют работодатели из разных отраслей ‑ от корпораций до стартапов и ИТ—отделов. Некоторые компании возвращают поколение за поколением менеджеров.
Прозрачные обзоры и способы их изучения На общедоступной странице собрано около 140 отзывов из первых рук от ведущих IT-каналов и менеджеров Telegram, а также от других студентов. Ознакомившись с ними, вы узнаете, что происходит в Stratoplan и какие преимущества получают учащиеся. Служба поддержки поделится ссылкой, чтобы заинтересованные менеджеры могли оценить соответствие.
Зачем нужен марафон искусственного интеллекта для бизнес-лидеров ИИ уже внедрен в повседневную работу, иногда в нужных местах, а иногда и нет. Часто возникает вопрос, заменит ли ИИ ИТ-менеджеров и руководителей групп. Текущая позиция: полная замена маловероятна, но ИИ может существенно помочь в определенных аспектах.
Пять дней, пять экспертов и эксклюзивные предложения Открытый бесплатный онлайн-марафон продлится пять дней, каждый с новым спикером и тематической сессией. Участники получают скидку 15% на все январские старты программы, используя промо-код AI. Также действует фиксированное предложение в размере 4000 евро на участие в любом количестве четырех основных программ в течение 2026 года.
Тематика семинара: Коммуникация и управление конфликтами Сессия состоит из двух частей. В первой рассказывается об инструментах искусственного интеллекта, которые улучшают коммуникацию в масштабах всей компании и снижают операционную нагрузку на менеджера. Во второй рассматриваются сложные разговоры и конфликты, когда предотвращение не удается.
Простой перехват звонков без ботов и привязок к календарю Инструмент расшифровки обнаруживает звонки на месте, записывает звук с микрофона или наушников, не присоединяясь к собранию, и генерирует краткие резюме с информацией и пунктами действий. Это позволяет избежать проблем с интеграцией календаря или приглашением “бота”, который отпугивает коллег. Качество "из коробки" превосходит многие стандартные отчеты о собраниях, которые тонут в "кто что сказал".
От пассивных заметок к активной памяти Помимо ознакомления с кратким изложением, можно задавать прямые вопросы по конкретному звонку или по нескольким звонкам на определенную тему для получения мгновенных ответов. В каждом ответе приводятся ссылки на соответствующие звонки, что позволяет проверить факты и снизить риск возникновения галлюцинаций. Это превращает заметки в базу знаний с возможностью поиска и аудита.
Папки и контекст объединяют разрозненные знания Звонки по одной теме, например, о приеме на работу, группируются в папки. Можно загружать дополнительный контекст компании — страницы Confluence, документы Google и файлы — для анализа того, что происходит за пределами совещаний. Работа разделена на зоны, где в каждой папке содержится все необходимое для быстрого и надежного поиска.
Пользовательские Шаблоны, Отражающие Реальные критерии В сводках по умолчанию отсутствуют сигналы, относящиеся к собеседованию, поэтому пользовательские шаблоны анализа определяют разделы и критерии, которые важны для менеджеров. Бинарные проверки и оценки от 1 до 10 баллов отражают требования и суждения по каждому кандидату. Управление осуществляется на двух уровнях: сначала преобразование запроса в сводку, затем агрегированный анализ по папке.
Используйте рецепты сообщества для получения более качественных подсказок Готовые рецепты демонстрируют эффективные формулировки для оценки и документирования. В качестве примеров можно привести оценку вирусности идеи и составление постов по результатам одного или нескольких звонков. Изучение этих формулировок позволяет улучшить настройку аналогичных инструментов в масштабах всей компании.
Примеры использования с высокой рентабельностью инвестиций: Продажи, 1:1, обзоры и открытия Индивидуальные консультации, обзоры эффективности, 360s и технические открытия выигрывают от структурированного сбора и анализа информации. Наибольшую денежную выгоду часто приносит контроль за ходом переговоров по продажам: контрольные списки обеспечивают выполнение сценариев и стандартов в масштабе, не требуя от людей повторного прослушивания. Даже небольшое повышение эффективности продаж быстро приводит к получению дохода.
Два важных параметра и способы масштабного совместного использования В целях конфиденциальности отключите использование ваших данных для обучения моделей; для большей точности включите многоязычную обработку вместо использования по умолчанию только на английском языке. Папки могут быть общими для каждого отдела или нескольких команд, а папки, ориентированные на клиента, могут объединять продажи и последующие обращения в службу поддержки. Тогда все видят обещания, обсуждения и соглашения в одном месте.
Выполняйте поиск по всему и предотвращайте дорогостоящие ошибки Один запрос по всем заметкам позволяет получить информацию об обязательствах, технических деталях и решениях, которые в противном случае были бы забыты. Учет прошлого помогает обустроить настоящее, снижая риски, связанные с забытыми обязательствами или неправильно выполненными соглашениями. Эта привычка защищает деньги и отношения.
Лидерам нужно надежное зеркало в сложных ситуациях Критические моменты, такие как внезапный уход ключевого сотрудника или конфликты с коллегами, начальством или клиентами, неизбежны. Руководителю часто не хватает доверенного лица, которое полностью понимает ситуацию и не пойдет на компромисс с авторитетом. Структурированная практика обеспечивает альтернативную точку зрения без осуждения.
Разработка ролевых игр с искусственным интеллектом, которые обучают, А не радуют Из-за наивных подсказок модель слишком легко подчиняется, поэтому программа должна представлять ее как тренажер, создающий реалистичные трения. Модель должна выходить за рамки существующих навыков, не становясь при этом чрезмерно жесткой, адекватно противостоять давлению и избегать отказов ради самой себя. Он начинает диалог и ждет, стараясь отвечать коротко и непринужденно.
Конфликтный сценарий: Поврежденный товар и размытие ответственности После открытия магазина товар стоимостью 150 000 долларов был возвращен мокрым и испорченным. Перегруженный работой администратор поручил уборку продавцу-консультанту, не входящему в его подчинение. Директор добивается возмещения расходов, в то время как администратор и консультант отрицают свою ответственность.
Изучение путей согласования в имитационном моделировании В ходе ролевой игры выявляются такие ограничения, как непрактичность требования полной оплаты от сотрудников розничной торговли. Появляются такие варианты, как рассрочка платежа, а также отказ от подотчетности. Изменение тона и давления определяет, как меняются позиции и где могут формироваться соглашения.
Цель важнее вердикта: Сопоставление ответственности и риска Не существует единого правильного решения; ответственность за организацию мероприятия с участием одного администратора может лежать на администраторе, консультанте или руководстве. В этом упражнении рассматриваются последствия выбранных позиций, а не поиск идеального ответа. Наблюдение за развитием диалога позволяет выявить точки соприкосновения и подводные камни.
Добавляйте охранников и получайте отзывы о слепых зонах Чтобы модель не повторяла ваш стиль, четко проинструктируйте ее, чтобы она вела себя не так, как вы, когда вы реалистичны. Для расширения практики используйте такие формы поведения, как давление, когда вы спокойны, или виктимность, когда вы агрессивны. После прогона попросите провести оценку, которая выявит слабые места и упущенные возможности.
Создавайте гибкие симуляторы, а не хрупких Ботов Исправленный бот с встроенными системными подсказками не работает в экстремальных ситуациях, поэтому повторяйте настройку подсказок в любом интерфейсе чата. Выявляйте сбои в поведении и уточняйте инструкции, чтобы они соответствовали вашему контексту, корпоративным нормам и стилю общения. Это позволяет симулятору адаптироваться и быть более эффективным в личном плане.
Выбор регистратора: специализация и безопасность Специализированный регистратор с папками и встроенным чатом на практике оказался более надежным, чем обычные инструменты. Требования о соответствии включают SOC 2 и GDPR, которые подходят для многих компаний, в то время как предприятиям с жестким регулированием могут потребоваться оперативные решения. Существует альтернативный вариант, ориентированный на Россию, но требующий отдельной проверки перед рекомендацией.
Повседневный набор: универсалы, голосовой ввод и агенты Большая часть работы выполняется с помощью ChatGPT и Google Gemini AI Studio, которая бесплатна, поддерживает прямые ссылки на YouTube, видео и аудио, а также работает с большими PDF-файлами. Приложение для преобразования голоса в текст ускоряет диктовку, а агенты разработчиков, такие как code assistants, могут просматривать сайты и составлять отчеты о конкурентах. Выделенная запись звонков остается нишей, где необходима глубокая интеграция на уровне операционной системы.
Следующие шаги и ресурсы Участникам предлагается ознакомиться с публикациями на канале, посвященными выводам из чатов и самообману магистрантов, в том числе о том, как экспортировать разговоры в Telegram для анализа. Марафон продолжается сессией Глеба Кудрявцева, посвященной моделям и технологиям. Вопросы можно задавать на канале спикера для продолжения.