COYO Infusion - Online-Konferenz: Ein Social Intranet für jeden

Der Teamleiter, Felix Schröder, entschuldigt sich für die Verspätung und stellt sich vor. Er erwähnt ein technisches Problem, das gelöst wurde. Bibi Sales von der Firma Kohl ist ebenfalls anwesend. Zweck der Veranstaltung ist es, einen Überblick über bevorstehende Veranstaltungen zu geben und Malte als Referenten vorzustellen.

COYO wurde 2010 in Hamburg mit dem anfänglichen Ziel gegründet, eine benutzerfreundliche Frontend-Lösung zu schaffen. Mit der Zeit erkannten sie, dass ihr Produkt perfekt für die interne Kommunikation und Intranets geeignet war. Seitdem haben sie sich darauf konzentriert, ihre Plattform für diesen Zweck zu entwickeln.

Aktuelle Herausforderungen in der internen Kommunikation Die aktuelle interne Kommunikationslandschaft verändert sich ständig und stellt verschiedene Herausforderungen aus unterschiedlichen Perspektiven dar. Eine der größten Herausforderungen besteht darin, das Konzept der 'neuen Arbeit' in Organisationen zu verstehen und umzusetzen. Dies beinhaltet die Anpassung an äußere Einflüsse und die Erfüllung der Bedürfnisse verschiedener Stakeholder wie CEOs, IT-Führungskräfte und Mitarbeiter. Darüber hinaus gibt es Ressourcenbeschränkungen, die bei der Reaktion auf diese Herausforderungen angegangen werden müssen. Auch die Erwartungen der Mitarbeiter haben sich weiterentwickelt, wobei der Fokus darauf liegt, relevante Informationen schnell und einfach zu erhalten.

Veränderte Art der Kommunikation 'New Work' hat die Art und Weise verändert, wie Kommunikation in Unternehmen funktioniert. Es wird jetzt mehr Wert auf Top-Down- und Bottom-up-Kommunikationskanäle gelegt, zusammen mit Tools zur Entwicklung der Feedbackkultur wie Collaboration-Lösungen, die aufgrund begrenzter persönlicher Interaktionsmöglichkeiten häufiger für Remote-Interaktionen eingesetzt werden. Darüber hinaus ist Geschwindigkeit zu einem wesentlichen Aspekt geworden, bei dem zuverlässige Informationen inmitten digitaler Fortschritte schnell verbreitet werden müssen.

Theorie und Strategie In diesem Kapitel wird das Konzept der Joghurtdefinition und das aktuelle Spielfeld vorgestellt. Es hebt drei strategische Richtungen hervor: Kommunikation, Interaktion und Reise. Diese Bereiche müssen für eine effektive Mitarbeiterkommunikation gestärkt werden.

"Integration" - Ein wichtiges Sonderthema "Integration" ist ein entscheidender Aspekt, der bei Lösungen für die Mitarbeiterkommunikation berücksichtigt werden muss. Der Fokus liegt hier auf der Microsoft 365 Integration als ergänzendes Tool und nicht als Konkurrenz zu Teams.

Bedeutung von Kollaborationswerkzeugen in der internen Kommunikation Collaboration-Tools wie Microsoft Office 365 spielen eine wichtige Rolle bei der Erleichterung der Zusammenarbeit an Dokumenten innerhalb von Organisationen. Es besteht jedoch nach wie vor Bedarf an dedizierten internen Kommunikationsplattformen, die sich mit spezifischen Herausforderungen für interne Kommunikatoren befassen.

Überblick über die COYO-Anwendung COYO ist eine Anwendung, die die Stadt mit Leben erfüllt. Es bietet Kommunikations-, Interaktions- und Reisefunktionen, um einen umfassenden Überblick auf der Homepage zu schaffen. Auf der Startseite können Benutzer ihre Erfahrung an ihre Bedürfnisse und Unternehmenskultur anpassen. Von der traditionellen Top-Down-Kommunikation über interaktive Übersichten bis hin zu personalisierten Navigationsoptionen passt sich COYO an verschiedene Organisationskulturen an.

Erstellen einer personalisierten Umgebung für Benutzer Analogie zum "100-Meter-Sprint": Verschiedene Benutzer befinden sich in unterschiedlichen Stadien der Einführung digitaler Werkzeuge. Damit alle von COYO profitieren können, ist es wichtig, eine Umgebung zu schaffen, in der nach und nach neue Funktionen eingeführt werden, ohne Benutzer zu überfordern, die noch am Anfang stehen. Dies kann erreicht werden, indem die Startseiten für verschiedene Benutzergruppen basierend auf ihrem Fortschrittsstand personalisiert werden.

Kommunikation "Kommunikation" ist ein wichtiger Bereich, in dem Informationen und Nachrichten ausgetauscht werden. Es dient als zentraler Knotenpunkt für die Kommunikation innerhalb der Organisation, Über den Mitarbeiter über Mini-Websites, die als "Informationsseiten" bezeichnet werden, auf relevante Informationen zugreifen und diese austauschen können." Diese Seiten können mithilfe vorgefertigter Apps wie Nachrichtenkanälen oder abteilungsspezifischen Seiten an spezifische Informationsbedürfnisse angepasst werden. Das Konzept ermöglicht die einfache Erstellung informativer Inhalte in einem dreistufigen Prozess: Festlegung der Zugriffsrechte, Aufbau der Seite und Anpassung an die individuellen Bedürfnisse.

Anpassung und Informationsaustausch Das Kommunikationssystem bietet Anpassungsmöglichkeiten durch App-Konzepte wie das Blockieren bestimmter Inhalte oder das Bereitstellen von Formularen /Dokumenten / Wiki-Strukturen basierend auf individuellen Informationsbedürfnissen. Mitarbeiter können ihren Interessen folgen, indem sie ihre Präferenzen angeben und sicherstellen, dass sie relevante Updates auf der Hauptseite der Plattform erhalten. Dieser Ansatz ermöglicht schnelle Reaktionszeiten bei der Bereitstellung maßgeschneiderter interner Kommunikation und gleichzeitig die Flexibilität, bestimmte Personen mit gezielten Nachrichten zu erreichen.

"Communities" ist eine zweite Ebene, die hinzugefügt wurde, um Interaktion und Informationsaustausch zu fördern. Es besteht aus kleinen Interessengruppen, in denen sich Menschen über bestimmte Themen wie Projektkommunikation oder Fahrgemeinschaften austauschen können. Die Möglichkeit für Mitarbeiter, öffentliche Communities zu schaffen, fördert das Engagement und schafft einen Spielplatz für die Zusammenarbeit."

Anpassen des Designs Es gibt zwei Möglichkeiten, das Design von Kurjo anzupassen. Die erste Möglichkeit besteht darin, Farben und Logos einfach über eine einfache Benutzeroberfläche anzupassen. Die zweite Option ist fortgeschrittener und ermöglicht eine vollständige Anpassung durch CSS-Code. Kurjo kann vollständig an die Corporate Identity Ihres Unternehmens angepasst werden, mit Beispielen für kundenspezifische Designs in Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen.

Integration mit anderen Systemen "Kojo" bietet verschiedene Integrationsmöglichkeiten mit anderen Systemen. Standardintegrationen wie M365 ermöglichen eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Plattformen. Es stehen auch verschiedene Integrationsstufen zur Verfügung, z. B. das Verknüpfen von Inhalten oder das Erstellen benutzerdefinierter Plugins. Darüber hinaus kann Kojo in Digital Hub-Lösungen angezeigt und in Microsoft Teams integriert werden.

Erstellen einer personalisierten Onboarding-Reise Der Referent diskutiert das Konzept der Reise innerhalb ihrer Lösung, die sich darauf konzentriert, Mitarbeiter mithilfe personalisierter Profile und Communities durch verschiedene Phasen zu führen. Sie heben das Beispiel des Onboardings neuer Kollegen hervor, bei dem sie als externe Benutzer einer Community beitreten können, bevor sie ihren Job beginnen. Dies ermöglicht ein frühzeitiges Engagement und Informationsaustausch. Der Sprecher betont, dass es wichtig ist, eine unabhängige Plattform bereitzustellen, auf die von jedem Gerät aus zugegriffen werden kann, um wichtige Informationen einfach zu konsumieren.

'Coco Kahn': Eine moderne Kommunikationsplattform 'Coco Kahn' zielt darauf ab, eine moderne Kommunikationsplattform zu sein, die die traditionellen Unterscheidungen zwischen Web- und App-Nutzung überwindet. Es bietet eine einheitliche Erfahrung auf allen Geräten, sodass Benutzer wichtige Informationen schnell konsumieren können, unabhängig davon, ob sie über das Web oder eine native App darauf zugreifen. Der Referent erwähnt kurz die Erkundung der nativen App-Oberfläche, hebt jedoch den Fokus auf die Schaffung einer vielseitigen Kommunikationsplattform hervor, anstatt auf der Grundlage spezifischer Anwendungsfälle zu kategorisieren.

Interaktionen und Zusammenarbeit in einer Gemeinschaft Mitgliedern einer Community stehen verschiedene Interaktions- und Kollaborationsoptionen zur Verfügung, z. B. Chat, Posten von Dateien, Bearbeiten von Dokumenten und Verwenden von Apps. Diese Tools können verwendet werden, um die Kommunikation innerhalb der Gruppe effektiv zu erleichtern.

Mögliche Komplikationen mit Microsoft Teams Die parallele Nutzung von Microsoft Teams neben anderen Systemen kann zu einem Mangel an einer einheitlichen Plattform für den Informationsaustausch zwischen Mitarbeitern führen. Es ist wichtig, die Anforderungen der Benutzer zu berücksichtigen und die geeigneten Tools auszuwählen, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.'

Kompatibilität mit Content-Management-Systemen Kurjo ist eine eigenständige Entwicklung, die sich von bestehenden Content-Management-Systemen wie TYPO3 unterscheidet. Kurjo hat seinen eigenen einzigartigen Ansatz, Informationen bereitzustellen.'

Abschließend hoffe ich, dass ich mein Versprechen erfüllen konnte, Sie durch die Welt der Choreografie zu führen. Es wäre toll, wenn Sie sich auch die anderen beiden Sitzungen ansehen könnten. Vielen Dank für Ihre aktive Teilnahme, es hat viel Spaß gemacht. Bleiben Sie gesund und bis bald!