Суть вербального общения Вербальное общение предполагает использование слов, языка и речи для выражения мыслей и эмоций. Оно включает в себя произнесение вслух, письмо, чтение или ведение внутреннего диалога. Ежедневные внутренние диалоги отражают наши постоянные обсуждения с самим собой желаний или разочарований. Исследования показывают, что в среднем человек произносит около 30 тысяч слов в день.
Понимание невербальной коммуникации Невербальная коммуникация - это взаимодействие без произнесения слов, но с помощью жестов, мимики (mimics), позы (pantomima), прикосновений (haptics), зон близости, таких как личное пространство, определенных антропологами, такими как исследования Холла 1950-х годов об эффективных расстояниях для взаимодействия: интимная зона до 40 см; общественная зона за пределами 400+ см).
Объяснена концепция "Взаимопонимания" и динамика доверия. Термин "взаимопонимание", возникший в психологии в 70-80-х годах прошлого века, описывает гармоничные состояния укрепления взаимного доверия между отдельными людьми /группами, сознательно / бессознательно укрепляющие сотрудничество / синхронизацию поведения посредством наблюдения за тонкими вербальными / невербальными сигналами, соответствующей адаптации, укрепления более глубоких связей, общего понимания, уважения чувств, достигнутых взаимовыгодных результатов, инструментов формирования взаимопонимания, синхронизации наблюдений, обсуждаемых ключевых элементов. проиллюстрированные примеры практического применения, изученные контексты, полученные знания, подчеркнутая общая важность заключительных замечаний, мудрые напоминания, позитивные пожелания аудитории успехов в будущих начинаниях.