Создание дополнительных продуктов В этой главе обсуждается важность создания дополнительных продуктов или услуг для предложения клиентам, которые могут привлечь новых клиентов и увеличить доход. Рассказчик предполагает, что придумать идеи для этих продуктов несложно.

Практические примеры В этой главе приведены практические примеры того, как предприятия могут создавать дополнительные продукты или услуги. Один пример включает в себя предложение вариантов ускоренной доставки по более высокой цене, в то время как другой включает предоставление юридических консультаций или рекомендаций по оптимизации налогообложения.

Предлагая уникальные услуги В этом разделе освещается уникальный подход диктора к предоставлению консультаций с использованием аудиозаписей и транскрипций в качестве альтернативного варианта обслуживания для клиентов, которые предпочитают не встречаться лицом к лицу. Они также взимают дополнительную плату за работу по транскрипции, выполняемую вручную, а не с использованием автоматизированных программных средств.

Различные способы создания новых продуктов В главе рассматриваются семь различных методов создания новых продуктов, включая использование экономичного продукта, VIP-продукта и промежуточных продуктов.

Примеры того, как промежуточные продукты или полуфабрикаты становятся самостоятельными изделиями В этой главе приведены примеры того, как некоторые промежуточные продукты или полуфабрикаты могут стать самостоятельными изделиями. Например, замороженные коржи для пиццы первоначально использовались в качестве основы для приготовления пиццы, но позже стали популярны на рынке в виде готовых к употреблению коржей.

Использование отходов для создания новых продуктов В заключительной главе рассказывается об использовании отходов, таких как древесная стружка и обрезки кожи, для изготовления товаров, пригодных для продажи, таких как брикеты из опилок и кожаные брелки. В нем также упоминается знаменитая парижская кулинарная школа "Cordon Bleu", которая использует саму свою программу обучения в качестве товара, предлагая кулинарные курсы, преподаваемые профессиональными шеф-поварами.

Кулинарная школа и ресторан Кулинарная школа ресторана, отмеченного звездой Мишлен, обучает шеф-поваров приготовлению блюд, которые затем продаются как отходы производства. Школа также продает ножи, специи и другие инструменты, используемые их шеф-поварами.

Внутренние продукты превратились во внешние Компании разрабатывают внутренние продукты для собственного использования, но позже продают их извне после тестирования на сотрудниках. Например, хирург изобрел зажим, который он счел полезным в своей работе, и запатентовал его для продажи другим врачам.

Разбиение больших задач на более мелкие Разбиение больших задач на более мелкие может привести к созданию независимых элементов продукта. Человек, который помогает другим придумывать названия веб-сайтов, не регистрирует домены; вместо этого он предоставляет варианты имен, оставляя регистрацию домена на усмотрение клиента.

Важность решения больших проблем Рассказчик обсуждает важность решения больших проблем и то, как это может привести к новым возможностям для создания продуктов или услуг. Они также упоминают о необходимости подумать о будущих задачах, которые могут возникнуть в результате решения текущих.

Создание дополнительных продуктов Рассказчик рассказывает о концепции дополнительных товаров, когда дополнительные продукты создаются наряду с основным продуктом. Примерами могут служить чехлы для мобильных телефонов или сувениры, связанные с популярными брендами, такими как Ferrari.

Предоставление консультационных услуг Рассказчик упоминает их консультационные услуги для матерей-одиночек с детьми-инвалидами и пожилых людей, которые нуждаются в социальных пособиях, но не имеют к ним доступа. Они предлагают вернуться в прошлое и предложить помощь до того, как эти проблемы стали более сложными, а также учесть потребности потенциальных клиентов, когда они вернутся с консультаций.

Поиск Вашей целевой аудитории Рассказчик обсуждает трудности с поиском своей целевой аудитории и то, как это соотносится с сегодняшней темой. Они предполагают, что тем, кто приближается к выходу на пенсию, может потребоваться двойная консультация, поскольку они не являются экспертами по заработанным пенсиям, а скорее по государственным субсидиям.

Создание новых продуктов Рассказчик предлагает восемь способов создания новых продуктов путем сокращения существующих или добавления дополнительных элементов. Они подчеркивают важность комплексных продуктов и партнерских отношений с другими компаниями, которые могут предложить различные услуги.

Продажа сложных продуктов Партнерство с другими компаниями вновь подчеркивается при продаже сложных продуктов, таких как совместное предоставление услуг по пенсионному консультированию и финансовому планированию. Рассказчик также упоминает о создании дополнительных аксессуаров или дополнений к текущим предложениям, чтобы повысить ценность для клиентов.