Мощь нашего Telegram-канала У нас есть Telegram-канал, где мы делимся всеми нашими анонсами, вебинарами и ценным контентом. Речь идет не только о вебинарах; мы также обсуждаем показатели, результаты публичных исследований и многое другое. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть в курсе событий!
Адаптация к меняющемуся маркетинговому ландшафту "Маркетинговые практики претерпели значительные изменения за последние два года в связи с глобальными преобразованиями". Сегодня мы рассмотрим, как эти изменения влияют на управление брендом и исследования. Мы также поделимся идеями о том, как ориентироваться в этой новой реальности.
Понимание современного мира "В современном мире взаимосвязанности через платформы социальных сетей" наблюдается сдвиг в сторону формирования небольших сообществ, основанных на общих интересах, а не на концепции единой глобальной деревни.
Децентрализация и кастомизация В наши дни каждый имеет мгновенный доступ к информации. Децентрализация обеспечивает индивидуализацию и творческий подход в производстве, маркетинге и коммуникации. На компании влияют тенденции, находящиеся вне их контроля, поскольку люди становятся соавторами.
Меняющийся ландшафт брендов "Стать брендом" больше не ограничивается компаниями или знаменитостями. Отдельные лица также могут заявить о себе как о брендах с помощью взаимодействия в социальных сетях. Этот сдвиг изменил то, как мы воспринимаем компании, продукты и услуги.
Сила социальных сетей Платформы социальных сетей произвели революцию в общении между потребителями и брендами. Сейчас люди активно участвуют в дискуссиях о брендах, оставляя отзывы, которые формируют общественное мнение.
Влияние использования Интернета В среднем россияне проводят в Интернете около 250 минут в день. Это происходит потому, что люди часто пользуются социальными сетями или совершают покупки в Интернете. Онлайн-шопинг особенно популярен в России, где многие люди покупают больше товаров онлайн, чем в обычных магазинах.
Понимание формирования бренда "Бренд" относится к брендам и их влиянию на действия потребителей. Важно понимать, как формируется и эволюционирует восприятие бренда в рамках различных аудиторий и каналов коммуникации. Социальные сети играют важную роль, поскольку они влияют на поведение потребителей посредством взаимодействия между отдельными лицами и брендами.
Понимание восприятия бренда Оценка того, как люди в настоящее время воспринимают бренд, имеет решающее значение для его развития. Важно учитывать текущий контекст и то, являются ли какие-либо устаревшие дизайнерские решения преднамеренными или упущенными из виду. Сбор отзывов от пользователей может помочь улучшить продукты и удовлетворить их потребности и неудовлетворенность. Тенденции в социальных сетях играют важную роль в формировании отношения к женщинам, коммуникациям, продуктам и брендам.
Анализ данных из социальных сетей "Данные из социальных сетей" относятся к живым обзорам, комментариям, постам о бренде, которые дают ценную информацию о восприятии бренда потребителями. Анализ этих данных помогает оценить узнаваемость и репутацию бренда на основе таких факторов, как рекомендации, полученные клиентами онлайн.
Измерение лояльности клиентов Лояльность клиентов можно измерить с помощью таких показателей, как Net Promoter Score (NPS), который показывает, готовы ли клиенты рекомендовать наш продукт / услугу или нет.
Сила социальных сетей Социальные сети позволяют нам собирать больше данных, чем традиционные методы опроса, что помогает в проведении детальных исследований. Это также предоставляет возможности для контент-анализа и служит поддержкой для дальнейшего развития инструментов опроса.
Потребительские тенденции и развитие бренда "Потребительские тенденции" относятся к тому, что в настоящее время интересует или беспокоит людей. Понимание этих тенденций имеет решающее значение для развития бренда и сохранения конкурентоспособности. Социальные сети могут дать ценную информацию о дискуссиях потребителей и помочь определить новые характеристики продукта или коммуникационные стратегии.
Важность языка в общении Язык играет жизненно важную роль в эффективном общении на платформах социальных сетей. Использование правильных слов, фраз и формулировок, которые находят отклик у целевой аудитории, может выделить ваше сообщение среди других.