Внимание - ключ к успеху. Секрет высокой производительности. Лекция Гарвардского университета

Наша экономика процветает за счет привлечения внимания, в результате чего изобилие информации приводит к "дефициту внимания". Этот дефицит угрожает нашей способности эффективно фокусировать или перенаправлять мысли, что имеет решающее значение для будущего финансового успеха и благополучия. Классический эксперимент в области социальной психологии показывает это: студентам-теологам было поручено выступить с проповедями, предварительно подготовив такие темы, как притча о добром самаритянине. По пути они встретили человека, попавшего в беду; независимо от того, остановились ли они, они получили представление о поведении человека в сложной ситуации.

Влияние фрагментации внимания Фрагментация внимания - растущая проблема, на которую влияют наше постоянное чувство срочности и отвлекающие факторы, связанные с современными технологиями. Люди часто не замечают других людей, которые нуждаются в помощи, из-за рассеянности, что препятствует проявлению сострадания или понимания. Повсеместное использование таких устройств, как смартфоны, лишает нас возможности оставаться на месте, что проявляется в том, что мы переписываемся за рулем — поведение, приравниваемое к вождению в нетрезвом виде, — или отвлекаемся от работы в Интернете вместо выполнения задач.

Роль технологий в формировании социальных норм Современные инструменты предназначены не только для пользы, но и для отвлечения внимания и получения прибыли с помощью рекламы или других средств. Этот сдвиг привел к нормальному поведению, которое когда-то считалось грубым; люди теперь отдают предпочтение экранам, а не общению лицом к лицу, даже во время интимных моментов, таких как ужин. С 2007 года социальные нормы радикально изменились под влиянием этих технологий, изменив то, как мы общаемся на фундаментальном уровне.

В 1977 году лауреат Нобелевской премии Герберт Саймон подчеркнул, что информация поглощает внимание, что приводит к потере сосредоточенности. Сегодня это явление становится очевидным, поскольку люди все чаще отвлекаются на устройства, вместо того чтобы взаимодействовать друг с другом или со своим окружением. В качестве примеров можно привести родителей, игнорирующих детей во время переписки, и группы, замыкающиеся в своих экранах, вместо того чтобы взаимодействовать социально.

Три уровня взаимопонимания Взаимопонимание начинается с полного взаимного внимания, что приводит к невербальной синхронизации. Этот феномен управляется клетками мозга, называемыми осцилляторами, которые регулируют наши реакции и взаимодействия. Истинная связь требует безраздельного внимания к человеку, стоящему перед вами, без отвлекающих факторов, таких как экраны или телефоны, что становится все более редким, но бесценным явлением.

Виды и проблемы, требующие внимания Внимание может быть избирательным, фокусируясь на чем-то одном и игнорируя другие, но оно сталкивается с двумя основными отвлекающими факторами: сенсорными (внешние раздражители) и эмоциональными (внутренние мысли). Эмоциональные отвлекающие факторы особенно сильны, поскольку они связаны с нерешенными проблемами или личными тревогами. Концентрация внимания повышает эффективность во всех видах деятельности; однако исследования показывают, что во время выполнения таких задач, как чтение, мысли часто блуждают, что является сложной задачей, особенно для молодых людей, стремящихся приобрести опыт.

Уровень производительности коррелирует с активностью мозга, в частности с уровнем гормонов стресса, таких как кортизол или адреналин. Высокая производительность соответствует оптимальному гормональному балансу, в то время как низкая производительность соответствует либо недостаточному, либо избыточному количеству гормонов стресса. Эта взаимосвязь подчеркивает важность управления психическим состоянием для достижения максимальной производительности.

Достижение Состояния Потока Благодаря Интенсивной Сосредоточенности Состояние потока - это состояние максимальной работоспособности, при котором внимание достигает своего максимального потенциала, часто описываемое как полная поглощенность каким-либо видом деятельности. Исследователи обнаружили это явление в различных областях, таких как спорт и хирургия, которое характеризуется постоянной сосредоточенностью даже в экстремальных обстоятельствах. Например, однажды нейрохирург безупречно провел операцию, несмотря на то, что не знал, что из-за его напряженной концентрации поблизости обрушилась часть потолка.

Влияние стресса на продуктивность и рассеянность ума Чрезмерный стресс приводит к эмоциональному перенапряжению и снижению продуктивности, поскольку отвлекает внимание от выполнения задач и приводит к тревожным мыслям. Исследования показывают, что люди часто отвлекаются от работы - в среднем 50% своего времени — даже когда занимаются деятельностью, требующей внимания. Такое отсутствие вовлеченности высвечивает такие проблемы, как незаинтересованность на рабочем месте или чувство перегруженности обязанностями.

Рассеянность возникает, когда мы не занимаемся своими делами, что приводит к снижению уровня кортизола. Хотя это мешает сосредоточиться, рассеянность необходима для творческих прорывов, поскольку позволяет мозгу устанавливать связи между удаленными элементами. Этот процесс требует сначала сбора информации и концентрации на проблеме, прежде чем мысленно отпустить ее. Многие новаторские идеи возникают в моменты мечтаний или расслабления, потому что эти состояния способствуют инновационному мышлению, открывая новую ценность в несвязанных концепциях.

Решающая роль внутреннего внимания в принятии решений Внутреннее внимание имеет важное значение для эффективного руководства и принятия решений. В исследовании из области неврологии рассказывается о корпоративном юристе, который, несмотря на сохранение интеллекта и памяти после операции на головном мозге, потерял способность выполнять свою работу из-за разрыва связей между лобной долей (центром принятия решений) и эмоциональными центрами, такими как миндалевидное тело. Эта разобщенность препятствовала его способности эффективно оценивать личную значимость или расставлять приоритеты.

Эмоции как неотъемлемые компоненты рациональных решений Исследование Антонио Дамасио показывает, что эмоции играют решающую роль в принятии решений, связывая рациональный анализ с жизненным опытом посредством нейронных связей. Неспособность человека принимать решения по простым вопросам после операции продемонстрировала, как эмоциональные озарения дополняют логические рассуждения при выборе стратегии работы, взаимоотношений или планов на будущее.

Роль интуиции в принятии решений Интуиция проистекает из первичной части мозга, которая тесно связана с нашим внутренним чутьем и телесными ощущениями, а не с вербальными рассуждениями. Эта связь позволяет нам определять, что кажется правильным, а что нет, с помощью соматических маркеров — ценных данных, выраженных языком тела. Успешные предприниматели часто полагаются на интуицию наряду с фактической информацией при принятии решений, доверяя своим инстинктам даже вопреки логическим доказательствам.

Путешествие Джорджа Лукаса: Доверие инстинктам важнее общепринятой мудрости Карьера Джорджа Лукаса является примером того, как человек может следовать своей интуиции, несмотря на внешние сомнения. После ранних трудностей в образовании и кинопроизводстве, его настойчивость привела его к созданию "Звездных войн", бросив вызов отраслевым нормам и начав самофинансироваться после того, как студия отказалась вмешиваться в его творческое видение. Его этический компас направлял его к подлинности, а не к компромиссу, демонстрируя, как сильные ценности могут способствовать ошеломляющему успеху.

Три типа эмпатии и их важность Эмпатия подразделяется на три типа: когнитивную, эмоциональную и сострадательную. Когнитивная эмпатия предполагает понимание ментальных моделей других людей для эффективного общения в понятных им терминах; лидеры, обладающие этим навыком, добиваются более высоких результатов, согласовывая взаимодействие с ценностями людей. Эмоциональное сопереживание подразумевает понимание того, что эмоционально переживает другой человек, и дополняет когнитивное сопереживание для эффективного решения проблем. Сострадательное сопереживание сочетает в себе первые два качества, способствуя при этом искреннему желанию помогать другим — лидеры, преуспевающие в этом, завоевывают лояльность и создают позитивные экосистемы внутри организаций.

Стратегическое мышление Требует баланса между эксплуатацией и исследованиями Эффективное стратегическое мышление позволяет сочетать использование существующих достижений (например, переработку продуктов) с изучением новых возможностей путем изучения тенденций или действий конкурентов. Пренебрежение исследованиями может привести к застою или неудаче в борьбе с такими легко приспосабливающимися конкурентами, как Samsung, опережающими BlackBerry, из-за отсутствия дальновидности. Инновации, ориентированные на внешние факторы, наряду с внутренним фокусом, существенно укрепляют устойчивость организации. Функции внимания аналогичным образом укрепляют мышцы. Упражнения в тренажерном зале. осознанность перенаправляет блуждающие мысли. укрепляет умственную силу. Способность принимать решения. адаптируемость к будущим вызовам.

Современная экономика процветает за счет привлечения внимания, в значительной степени полагаясь на внешние факторы, которые отвлекают внимание. Привыкание возникает, когда мозг постоянно сталкивается с одними и теми же раздражителями, что со временем приводит к снижению осознанности, поскольку это экономит когнитивные ресурсы. Напротив, новизна вызывает возбуждение в мозге, представляя что-то неожиданное или удивляющее. Такие тенденции, как сезонные изменения в моде или новые модели автомобилей, иллюстрируют этот принцип — предлагая небольшие вариации для поддержания интереса и в то же время используя нашу врожденную тягу к различиям.

Важность тренировки внимания Тренировка внимания необходима для управления разумом и стимулирования позитивных реакций мозга. Исследование, проведенное нейробиологом Ричардом Дэвидсоном, показывает, как различные виды деятельности мозга влияют на настроение, а активность левого полушария связана с позитивным настроем. Цифровая эпоха нарушила концентрацию внимания, особенно у детей, которым сейчас трудно сосредоточиться из-за постоянных отвлекающих факторов.

Нейропластичность влияет на развитие мозга Принцип нейропластичности подчеркивает, что повторяющиеся переживания формируют структуру и функции мозга. Что касается детей, то практика эмпатии или сосредоточенного внимания укрепляет нейронные связи, жизненно важные для развития. Поддержка психического развития детей с помощью структурированных практик может помочь им сформировать устойчивый и хорошо функционирующий ум.

Практики осознанности трансформируют Эмоциональную регуляцию В сложных условиях, таких как учебные классы в испанском Гарлеме, упражнения на осознанность учат детей регулировать свои эмоции, сосредотачиваясь на дыхании и используя мягкие игрушки в качестве вспомогательных средств. Эти упражнения не только развивают навыки внимания, но и эффективно успокаивают сильные эмоции. Когда такая практика прерывается, наступает хаос, что подчеркивает ее важнейшую роль в укреплении стабильности среди уязвимой молодежи.

Социально-эмоциональное обучение интегрирует в образование эмоциональный интеллект, самосознание, эмпатию и управление взаимоотношениями, чтобы повысить способность детей справляться с эмоциями и отношениями. До полового созревания семья оказывает наиболее значительное влияние на жизнь ребенка; после этого доминирующее значение приобретают взаимодействия со сверстниками. Эмоциональные проблемы в детстве влияют на концентрацию внимания, что имеет решающее значение для успеха в учебе. Программы, подобные той, что проводится в Нью-Хейвене, обучают детей с помощью наглядных пособий, таких как плакаты со светофорами: красный цвет сигнализирует о том, что нужно остановиться, чтобы успокоиться, прежде чем поддаваться эмоциям; желтый цвет побуждает задуматься о последствиях действий; зеленый цвет означает принятие взвешенного решения.

Зефирный тест и его долгосрочные последствия В знаменитом Стэнфордском эксперименте с маршмеллоу четырехлетних детей проверяли на их способность откладывать получение удовольствия, выбирая между тем, съесть ли одну маршмеллоу сразу или подождать со второй. Спустя годы те, кто ждал, продемонстрировали лучшие социальные навыки, способность достигать целей и более высокие баллы SAT по сравнению с импульсивными детьми. Это исследование показывает, что самоконтроль в раннем детстве более эффективно предсказывает будущий успех, чем IQ или социально-экономическое положение.

Когнитивный контроль как предиктор жизненных результатов В ходе исследования, проведенного в Новой Зеландии, за детьми наблюдали с рождения до 30 лет, чтобы оценить влияние когнитивного контроля на результаты жизни. Результаты показали, что этот навык — управление мыслями и импульсами — является более сильным показателем финансовой стабильности и здоровья, чем интеллект или семейное положение. Обучение когнитивному контролю имеет важное значение для выравнивания возможностей в различных областях знаний.

Обучение эмоциональному интеллекту на ежедневных уроках Эмоциональный интеллект начинается с небольших домашних уроков, на которых родители моделируют эмпатию, вдумчиво реагируя на эмоции детей. Школы могут включить эти уроки в учебные программы, уделяя особое внимание конструктивному управлению взаимоотношениями в подростковом возрасте, когда часто возникают конфликты между сверстниками.

Сила положительных эмоций и внутренней сосредоточенности Положительные эмоции играют решающую роль в когнитивном контроле, уча нас эффективно управлять своим внутренним миром. Уроки таких деятелей, как Матье Рикар, который оставил клеточную биологию и стал монахом в Гималаях, показывают, как культивирование счастья может изменить жизнь. Во время учебы он стал одним из самых счастливых людей благодаря своим медитативным практикам и эмоциональному мастерству.

Влияние эмоционального заражения на взаимодействие людей Исследование мимики Пола Экмана демонстрирует, как эмоции передаются через тонкие сигналы. Эксперименты с контрастирующими личностями показали, что даже на людей, склонных к конфронтации, может повлиять спокойствие во время дебатов, когда они находятся рядом с таким безмятежным человеком, как Матье Рикар. Это подчеркивает, как совместное внимание усиливает эмоциональный обмен, к лучшему это или к худшему.

Повседневные проявления доброты преображают Общество Водитель автобуса стал примером городской доброты, тепло общаясь с пассажирами, несмотря на зачастую изолирующую атмосферу Нью-Йорка. Благодаря простым разговорам и искренней заботе он ежедневно поднимал настроение на протяжении всего маршрута, доказывая, что небольшие жесты оказывают позитивное воздействие, не требуя кардинальных изменений в жизни, таких как уединение.