Intro
00:00:00История Gucci наполнена страстью, семейной драмой, любовью, трагедией и даже убийством. Успех бренда превзошел ожидания, и его стоимость составляет 15 миллиардов долларов. Однако истинная история Gucci была омрачена сказочным повествованием.
Family Generations
00:01:50В Италии есть поговорка, что первое поколение созидает, второе расширяет, а третье разрушает. Это было почти правдой в истории с Gucci. У основателя, Гуччо Гуччи, было видение создания качественных кожаных изделий и продажи их туристам. Его сыновья Родольфо и Альдо вступили во владение компанией, каждый из которых получил по 50% акций. Альдо был отличным маркетологом, который вывел Gucci за пределы Италии. Однако возникли конфликты, когда трое сыновей Альдо поделили собственность со своим отцом, в то время как Маурицио унаследовал свою долю от своего отца Родольфо.
Family Conflicts
00:03:05История Gucci была отмечена семейными конфликтами и судебными тяжбами, которые стали достоянием общественности. Доменико Де Соле, который начинал адвокатом Родольфо в 80-х годах, обладал обширными знаниями этой истории. Работа на Родольфо и общение с Альдо и его семьей были сложными из-за конфликта из-за долей собственности. Маурицио унаследовал 50% акций компании от своего отца Родольфо, но столкнулся с сопротивлением со стороны своего дяди и двоюродных братьев, которые были довольны выгодными лицензионными сделками. Видение Маурицио по очистке бренда вступило в противоречие с их интересами.
Tax Fraud
00:05:50Налоговое мошенничество и расследование Налогового управления США Паоло сообщил о своем отце Альдо налоговым органам США по подозрению в выводе прибыли на оффшорные счета. Налоговое управление США начало расследование, в результате которого Альдо попал в тюрьму. Маурицио попросил объяснений во время заседания правления Gucci America.
Возглавляю Gucci America "К сожалению, Альдо действительно попал в тюрьму", что побудило меня взять на себя новую роль главы Gucci America с целью урегулирования споров с Налоговой службой. Несмотря на поддержание хорошей репутации во всем мире и узнаваемости имени благодаря их гениальным маркетинговым стратегиям, существовали проблемы с привлекательностью продукта и расширением дистрибуции.
Brand Value
00:07:30Уроки из истории люксовых брендов История люксовых брендов учит нас балансу между ценностью бренда и ростом выручки. Важно не слишком волноваться по поводу роста выручки и дистрибуции, так как это может привести к потере контроля над восприятием бренда. Gucci столкнулась с проблемами, связанными с чрезмерной экспансией и снижением качества продукции.
Что делает бренд ценным? "Эксклюзивность", "контроль качества обслуживания клиентов" и "аутентичность" - вот ключевые факторы, которые делают бренд ценным. Клиенты хотят быть уверенными в том, что они получат в виде продуктов и услуг при взаимодействии с брендом.
The Stealth Campaign
00:08:50Сила бренда Когда Маурицио Гуччи обратился к Morgan Stanley с планом реструктуризации пакета акций, это был первый раз, когда все присутствующие проявили интерес. Это ознаменовало осознание мощи бренда. Маурицио запустил скрытую кампанию по покупке акций у Альдо и его двоюродных братьев, заручившись поддержкой Investcorp в качестве своего финансового партнера из-за нехватки средств.
Стратегия "Внутренней информации" "Внутренняя информация" сыграла решающую роль при покупке акций у членов семьи. Время, проведенное с Маурицио, дало представление об их планах и о том, как плохо обращался с Паоло Гуччи его отец, в результате чего у него было меньше акций по сравнению с братьями. Чтобы исправить эту несправедливость, было сделано предложение выплатить Паоло сумму, равную тому, что получили бы его братья.
Меняющаяся динамика Покупка первоначальных 3% акций у Паоло Гуччи за наличный расчет привела к значительным изменениям в структуре собственности Gucci. Постепенно другие члены семьи продали свои акции, когда поняли, что кто-то другой будет управлять бизнесом под новым руководством.
Management Control
00:11:45Став новым генеральным директором, Маурицио стремился возвысить Gucci, сосредоточившись на качестве и мастерстве исполнения. Он представлял себе классический и роскошный бренд, который нравился бы женщинам. Чтобы достичь этого, он вложил значительные средства в роскошную штаб-квартиру в Милане, но также накопил значительные долги.
Financial Crisis
00:13:15Gucci оказалась в тяжелом финансовом положении, не в состоянии выплачивать зарплату поставщикам. Они были на грани объявления о банкротстве. Несмотря на отличное видение и стратегию, Маурицио был неспособен эффективно работать.
New CEO
00:14:15В наилучших интересах генерального директора Новому генеральному директору было рекомендовано предложить общего генерального директора с Investcorp, чтобы сохранить их хорошие отношения. Однако он воспринял это негативно, поскольку это подразумевало, что он не способен управлять компанией.
"Дай мне шесть месяцев" "Дайте мне шесть месяцев", - умолял генеральный директор, полагая, что клиентам нужно больше времени, чтобы увидеть, как изменился Gucci. К сожалению, Investcorp не предоставила ему такой возможности и в конечном итоге уволила его с занимаемой должности.
Investcorp берет верх Investcorp успешно отстранила генерального директора от занимаемой должности, выкупив его акции за 150 миллионов долларов. По иронии судьбы, спустя шесть месяцев после вытеснения Gucci пережила всплеск продаж благодаря признанию японским рынком трансформации бренда.
Murder
00:16:00Шокирующее убийство В марте 1995 года Маурицио Гуччи был застрелен средь бела дня у входа в свой новый офис. Убийство было шокирующим и зловещим, поскольку изначально не было явного виновника. Прокурор расследовал деловые сделки и семейные конфликты, но не обнаружил явных семейных связей.
"Одержимость" раскрыта "Патриция", жена Маурицио, стала подозреваемой два года спустя, когда полиция получила наводку. Она открыто выразила свое желание, чтобы ее мужа убили, нескольким людям. Это разоблачение привело к ее аресту по обвинению в убийстве Маурицио.
Утраченное наследие Истинное наследие Маурицио заключается в его вкладе в создание бренда Gucci на протяжении трех поколений. Однако, как и во многих семейных предприятиях, контроль ускользнул от третьего поколения - он не только потерял контроль над компанией, но и лишился жизни.
New Direction
00:18:40По мере развития брендов класса люкс наступает время, когда первоначальным лидерам нужен кто-то другой, чтобы направить бренд в другое или свежее русло. Это также верно для таких давних брендов, как Gucci, которым требуются новые перспективы и идеи.
Tom Ford
00:19:10Маурицио подготовил почву для трансформации Gucci, наняв Дон Мелло, которая затем наняла Тома Форда в качестве креативного директора. С возрастающей ответственностью Том взял на себя руководство и привнес в компанию новое видение. Он выкупил логотип и придал ему шик, произведя революцию в моде своими дизайнами, которые излучали сексуальность. Под его руководством Gucci добилась беспрецедентного успеха.
IPO
00:22:25IPO Gucci: первопроходец в секторе роскоши IPO Gucci было долгожданным, поскольку оно положило начало сектору роскоши на финансовом рынке. Они обучили аналитиков тому, как работает отрасль, и подготовили почву для подражания другим брендам. IPO было невероятно успешным, принеся Investcorp более 2 миллиардов долларов прибыли.
"Кризис на рынке роскоши" - угроза поглощения "В 1997 году финансовый кризис поразил Азию, поставив под угрозу Gucci и рынок предметов роскоши. В это время LVMH начала скупать акции Gucci, что вызвало опасения по поводу возможного поглощения."
Rivals
00:24:55Соперничество с LVMH Главным конкурентом Gucci на рынке роскоши была компания LVMH и ее генеральный директор Бернар Арно. Они соревновались за клиентов и таланты. Борьба началась, когда LVMH приобрела значительную долю в Gucci, что привело к сопротивлению со стороны генерального директора Gucci Доменико Де Соле. Для защиты от недружественного поглощения были выпущены акции сотрудников, чтобы уменьшить долю Арно. В конце концов, Франсуа Пино из PPR пришел в качестве инвестора "белого рыцаря", чтобы помочь Gucci отбиться от Арно.
Стратегия приобретения "Команды мечты" "Франсуа Пино не только инвестировал в Gucci, но и предложил амбициозный план: превратить Gucci в мультибрендовую группу, которая могла бы конкурировать с Arnautl и LVMH". Получив от сделки 3 миллиарда долларов, Том Форд и Доменико Де Соле получили задание приобрести другие модные бренды в рамках новой структуры компании.
Other Brands
00:28:50Чтобы изменить Gucci и расширить свой успех, компания приобрела другие бренды, такие как Alexander McQueen, Stella McCartney и Balenciaga. Они воспитывали молодых дизайнеров и возрождали увядшие имена. План состоял в том, чтобы управлять компанией самостоятельно в течение 5 лет, прежде чем продать ее Pinault. Однако, когда Пино взял управление в свои руки, Том и Дом поняли, что потеряют свободу управлять Gucci, как они это делали раньше.
Conclusion
00:30:50Основополагающее партнерство Партнерство между Томом и Доменико стало основополагающим для брендов класса люкс, поскольку продемонстрировало синергию между креативностью и менеджментом. Эта модель была необходима для управления успешным брендом класса люкс.
"Gucci - это мое наследие" "Gucci - это мое наследие", - говорит Доменико. Он всегда хотел, чтобы Gucci преуспел, даже после того, как он ушел. Способность Gucci изобретать себя заново сыграла решающую роль в ее успехе на протяжении многих лет.
Переосмысление сексуальной привлекательности В 1990-х годах сексуальная привлекательность сыграла значительную роль в спасении имиджа Gucci. Однако в последние годы они переосмыслили сексуальную привлекательность, приняв гендерное смешение и недвоичные концепции, которые находят отклик у миллениалов и молодых потребителей.