Самая большая сеть фитнес-клубов

Открытие Тридцать четвертого клуба Вчера я открыл тридцать четвертый клуб в нашей сети. Инвестиции, необходимые для открытия такого клуба, составляют примерно 7-8 миллионов долларов, а его общая площадь - 5000 квадратных метров. В настоящее время у нас активная клиентская база в 40 000 человек.

Амбициозные планы расширения Наш рынок обладает огромным потенциалом и значительными финансовыми возможностями; в настоящее время он оценивается примерно в десять миллионов долларов. Мы пришли в этот бизнес не только для того, чтобы открыть три клуба и получать от них доход — мы стремимся создать сеть из 175 клубов.

Invictus - это сеть фитнес-клубов, расположенных по всему Казахстану. В видеоролике рассказывается о росте и присутствии Invictus в различных точках страны, демонстрируя его популярность и охват.

Основание и расширение фитнес-клубов Invictus Ильяс Исатаев, основатель сети фитнес-клубов, рассказывает об их флагманском клубе Invictus в Алматы. Компания управляет тремя брендами: клубами премиум-класса под названием "Invictus Fitness", бюджетным "Invictus Go" и развивающимся форматом только для женщин под названием "Innus Girls". Недавно они открыли свой 34-й клуб и планируют расширяться по всему Казахстану.

Объекты и детали инвестиций Флагманский отель в Алматы располагает обширными удобствами, включая самый большой коммерческий бассейн высотой 25 метров. Несмотря на то, что здесь нет больших атриумов или футбольных полей, как у конкурентов, он может похвастаться превосходным оборудованием для фитнеса от ведущих брендов, таких как Technogym. Открытие такого объекта требует инвестиций в размере 7-8 миллионов долларов с ожидаемым сроком окупаемости 3-4 года.

Структура членства и финансовые показатели Ежедневно тренажерный зал посещают около 4000 человек, а годовое членство обходится примерно в 650 долларов в год. Ежемесячный доход составляет в среднем от 250 до 300 тысяч долларов при сохранении примерно 40% прибыли. Членство в основном продается на ежегодной основе; существуют месячные варианты, но они предлагаются по значительно более высоким ценам из-за ограниченной доступности.

"Влияние на местную фитнес-культуру" Исатаев подчеркивает, что выход на новые рынки часто предполагает развитие интереса местных жителей к культуре фитнеса, что поначалу может быть сложной задачей, но со временем постепенно улучшается благодаря настойчивым усилиям его команды.

Ранние годы жизни и предпринимательские устремления После окончания физико-математической школы в Алматы я изучал экономику в Лондонской школе экономики. Моя карьера началась с непродолжительной работы в нефтегазовом секторе Казахстана, после чего я стал консультантом в PricewaterhouseCoopers. Несмотря на то, что мне нравилась работа консультанта, моей мечтой всегда было открыть собственное дело — страсть, на которую повлияли мои родители-предприниматели.

Первые предприятия: проблемы и извлеченные уроки В 2012 году я предпринимал различные попытки, в том числе изучал возможности добычи полезных ископаемых в Монголии, но столкнулся с трудностями, которые заставили меня вернуться домой. При поддержке таких членов семьи, как моя жена и брат, мы открыли супермаркеты А2, вдохновленные российской моделью "Магнита", но испытывали трудности из-за высоких операционных требований, которые не соответствовали нашим сильным сторонам.

Стремление к успеху в Фитнес-Индустрии В то время как управление сетью супермаркетов не приносило мне ни личного, ни профессионального удовлетворения в долгосрочной перспективе; возможность появилась, когда я помог друзьям открыть тренажерный зал для кроссфита, вызвав интерес в самой фитнес-индустрии, несмотря на первоначальную неудачу, которая в конечном итоге привела нас к созданию Invictus gyms, предлагающих качественные, но доступные по цене услуги, успешно заполняя пробелы на рынке!

Расширение сети тренажерных залов "Invictus" За счет Стратегического Партнерства "Инвиктус" быстро стал прибыльным, что побудило к расширению планов, однако из-за нехватки капитала первоначально рассматривался вариант франчайзинга, в конечном итоге инвестор Санджар Мустафин продал половину акций компании, используя вырученные средства, открыл второе отделение, укрепив присутствие бренда и обеспечив дальнейшую траекторию роста, используя уроки, извлеченные из предыдущих начинаний.

Первоначальные маркетинговые задачи и успех В 2016 году рынок фитнес-услуг в Казахстане только зарождался, практически без маркетинговых усилий. Внедрение Google AdWords привело к значительному притоку клиентов при минимальных затратах на привлечение. Этот успех подчеркнул важность таргетированной рекламы и эффективных процессов продаж, что привело к сокращению отдела продаж из-за высоких показателей конверсии.

Изучение передового мирового опыта Компания стремилась к знаниям во всем мире, изучая американские фитнес-клубы с помощью туров и форумов, а также исследуя рынки Европы и Азии. На основе полученных знаний компания постоянно совершенствовала свой продукт вплоть до 2019 года, когда у нее появились два успешных клуба, прежде чем продолжить расширение.

Финансовые трудности Во время Экспансии Открытие третьего крупного клуба в Астане, несмотря на первоначальные успехи, вызвало финансовые трудности; задержки со строительством дали время для сбора средств, но все равно привели к значительным долгам. Выход партнеров потребовал поиска новых инвесторов, которые внесли значительный вклад в покрытие расходов, таких как дорогостоящие материалы, использованные при строительстве.

Стратегия роста "Без прибыли": Стремление к масштабированию, а не к доходности "Инвиктус" стремился не только к прибыльности, но и к масштабному расширению — он охватил 175 клубов, используя франчайзинговые модели, а не исключительно самофинансируемый рост после 2018 года. Прогнозы pitch deck полностью соответствуют фактическому прогрессу, достигнутому на данный момент (34 из запланированных).

"Смена модели франчайзинга и введение ежемесячной подписки’ После открытия третьего клуба осознание трудностей с привлечением средств сместило акцент на франчайзинг как основную стратегию, предлагающую операционный опыт, обеспечивающий бесперебойный запуск собственных предприятий, которые изначально были сложными в объяснении концепции ежемесячной подписки на местном уровне, но доказали свою эффективность в долгосрочной перспективе, расширив семь франшиз до пандемии и сохранив устойчивую траекторию роста в дальнейшем.

Влияние пандемии на фитнес-приоритеты и рост рынка Пандемия значительно изменила динамику рынка, сделав фитнес главным приоритетом для людей. В Казахстане доля людей, занимающихся фитнесом, удвоилась с 1% до 2%. К лету 2022 года в "битве клубов" участвовало двенадцать клубов, к лету 2023 года их число увеличилось до двадцати, а к осени - до тридцати четырех. Такой быстрый рост объясняется постоянными усилиями, предпринимавшимися в течение последних полутора лет.

Планы расширения на будущее: Стремление к глобальному охвату Их цель амбициозна: к 2025 году открыть пятьдесят клубов, а к 2030 году - сто семьдесят пять. Для достижения этой цели необходимо открывать по крайней мере один или два новых клуба каждый месяц, после того как количество мест достигнет пятидесяти. Они уже пришли в Азербайджан с планами на следующий год, а также ведут переговоры о выходе на рынок Кыргызстана.

Инновационный фитнес-стартап: Путешествие героев Heroes Journey - это стартап, который переосмысливает работу фитнес-клубов, внедряя передовые технологии для поощрения частых тренировок. В отличие от традиционных тренажерных залов, где средняя посещаемость составляет один раз в месяц, клиенты Heroes Journey тренируются 12 раз в месяц. Проект фокусируется на продаже комплексных учебных программ, а не просто на доступе к оборудованию, с целью повышения вовлеченности клиентов и достижения успеха.

Проблемы и успехи в развитии Разработка Heroes Journey с 2017 года включала в себя проверку многочисленных гипотез, и на этом пути было много неудач, таких как гребля в виртуальной реальности и автоматизированные зоны разминки. Успешные элементы были интегрированы в единый продукт с глубокой геймификацией, постановкой целей и хорошо продуманными программами тренировок. К 2022 году он стал прибыльным благодаря значительно более высокому доходу с квадратного метра по сравнению с Invictus Fitness.

Планы расширения для достижения глобального охвата Обеспечив венчурные инвестиции в размере 1,3 миллиона долларов при оценке компании в 10 миллионов долларов в рамках английского законодательства в финансовом центре Астаны; в настоящее время разрабатываются планы по открытию новых филиалов, в том числе на месте магазина Technodom в Алматы, путем эффективного использования этих средств, а также изучения возможностей франчайзинга по всей Центральной Азии, прежде чем нацелиться на расширение в Нью-Йорке. к 2025 году потребуется дополнительное финансирование - до 4 миллионов долларов в следующем году, а также поездки на стратегические маркетинговые исследования, которые начнутся в декабре этого года.

Сосредоточьтесь на продукте и постоянном совершенствовании Успех достигается за счет более пристального внимания к разработке продукта по сравнению с конкурентами. В отличие от других компаний, которые в значительной степени полагаются на внешних специалистов или франчайзинг, создание с нуля позволяет понять каждый этап процесса. Постоянное внедрение инноваций и совершенствование бизнес-процессов с использованием анализа данных и искусственного интеллекта обеспечивает непрерывный рост.

Менталитет стартапа стимулирует инновации Подход, основанный на принципах стартапа, способствует экспериментированию, что приводит к многочисленным проектам с некоторыми неудачами, но значительными успехами, которые улучшают продукт. Такой подход позволяет компании оставаться динамичной, постоянно учиться и открывать новые возможности.

Использование искусственного интеллекта в фитнес-индустрии Искусственный интеллект (ИИ) используется для сбора обширных пользовательских данных, таких как данные о тренировках, для предоставления персонализированных рекомендаций в режиме реального времени. В будущем планируется интегрировать дополнительные источники данных, такие как мониторы сердечного ритма, для дальнейшей оптимизации индивидуальных занятий фитнесом. Планирование тренировок на будущее значительно повышает согласованность, поэтому пользователям рекомендуется планировать свои занятия еженедельно.

Выбор партнеров по франчайзингу на основе общих ценностей Выбор партнеров по франчайзингу требует длительного процесса общения, который часто длится до шести месяцев. Главное - обеспечить соответствие ценностей и обязательств, а не просто финансовые вложения. Идеальными кандидатами являются те, кто рассматривает бизнес как семейное предприятие и активно участвует в его работе, что приводит к еще большему успеху.

Инвестиционные требования для франшиз Invictus Go Открытие офиса Invictus Go требует значительных инвестиций, обычно около 300 миллионов тенге на строительство и оборудование. Ожидаемая рентабельность включает ежемесячную выручку в размере 20 миллионов тенге при чистой прибыли около 10 миллионов тенге в месяц и достижении безубыточности примерно через два года.

Важность тренеров для успеха в бизнесе Тренеры высоко ценятся в Invictus Go; они работают как фрилансеры, но играют решающую роль в удовлетворении потребностей клиентов. Компания поддерживает тренеров с помощью таких мероприятий, как спортивные фестивали, которые укрепляют дух товарищества среди сотрудников по всему Казахстану, а также предлагает значительные призовые фонды для стимулирования производительности.

Централизованная маркетинговая стратегия и мощь бренда Invictus в значительной степени полагается на свой бренд, который тщательно разрабатывался на протяжении долгого времени. Маркетинговая стратегия является централизованной и направлена в меньшей степени на традиционные расходы на рекламу по сравнению с конкурентами. Вместо того чтобы манипулировать потенциальными клиентами с помощью холодных звонков или агрессивной тактики продаж, Invictus стремится предоставить людям легкий доступ к их продукту по низкой цене. Такой подход помогает превратить пробных пользователей в долгосрочные контракты, позволяя им воочию убедиться в качестве.

Отказ от холодных звонков в тактике продаж Традиционная модель фитнес-маркетинга, включающая рекламу и последующие телефонные звонки, становится неэффективной, поскольку все меньше людей отвечают на звонки по неизвестным номерам или предпочитают, чтобы им вообще не звонили. Современным потребителям нужна прозрачная информация в Интернете и возможность попробовать продукты без давления, прежде чем принимать долгосрочные решения. Invictus адаптируется, предлагая пробные версии, которые позволяют потенциальным клиентам по-настоящему оценить их услуги с минимальными первоначальными инвестициями.

Использование цифровых платформ для маркетинговой работы В настоящее время Invictus использует популярные цифровые платформы, такие как Instagram, TikTok, YouTube и Google Network, для продвижения, избегая при этом устаревших методов, таких как холодные звонки и консультации по телефону. Они сосредоточены на предоставлении четкой онлайн-информации о своих предложениях, чтобы потенциальные клиенты могли самостоятельно принимать обоснованные решения, а не чувствовать себя вынужденными совершать покупки.

"Влиятельный человек" против перехода к созданию органического контента Ранее мы полагались на маркетинговые стратегии влиятельных лиц, при которых блогерам платили за продвижение; теперь многие влиятельные лица добровольно приобретают подписку и создают контент органично, отчасти потому, что им действительно нравятся услуги, предоставляемые Invictus — этот сдвиг отражает растущий скептицизм по отношению к спонсорским рекомендациям среди аудитории, которая все больше ценит подлинность, а не платные рекомендации.

Стартап-подход в управлении Компания работает как стартап, с независимыми командами, рассматривающими каждый проект как самостоятельное предприятие. Неудача приемлема и рассматривается как часть процесса обучения. Такой подход позволяет быстро адаптироваться и внедрять инновации, что крайне важно, поскольку идеи больше не доступны по всему миру.

Обновление товарной стратегии Первоначально маркетологи занимались продвижением товаров без особого успеха из-за отсутствия интереса. Стратегия была изменена путем создания специальной команды, сосредоточенной исключительно на этой задаче, а стимулы были привязаны к прибыли. Этот новый подход привел к активным инициативам, таким как изучение возможностей производства в разных странах и расширение продуктовых линеек, выходящих за рамки одежды.

Процесс распределения и квалификации потенциальных клиентов Лиды распределяются по географическому признаку, при этом клиенты выбирают ближайший клуб через приложение. Концепция лидов развивается по мере того, как люди совершают первые посещения; они становятся квалифицированными лидами только после нескольких взаимодействий. Этот процесс квалификации включает в себя минимальные шаги для поощрения покупок без прямых звонков и нацелен на заключение долгосрочных контрактов.

Стратегии цифрового маркетинга и подбора команды Будущие маркетинговые тенденции делают акцент на цифровых методах, а не на традиционных, чтобы повысить удовлетворенность клиентов за счет минимизации нецифровых взаимодействий. При подборе персонала каждый отдел работает как стартап, где руководители команд самостоятельно формируют свои команды, но должны учитывать финансовые ограничения, установленные вышестоящим руководством.

Команда формируется путем найма программистов и их обучения. Если программист не оправдывает ожиданий, его увольняют. Команда сама устанавливает ключевые показатели эффективности (KPI) для каждого члена и коллективно берет на себя ответственность за их работу в целом. Такая саморегуляция позволяет команде внутренне выявлять свои слабые звенья и сильных исполнителей.

Ильяс предлагает подписчикам подарок, подчеркивая необходимость в ИТ-команде и общих правилах, поскольку они быстро растут, как стартап. Несмотря на то, что в их центральном офисе работает 100 человек, они придерживаются гибкого подхода. В конце каждого интервью герои дарят подарки; Ильяс предложит либо месячную карту Invictus, либо другое место, если победитель из другого города. Подписчики должны прокомментировать на YouTube и в Instagram информацию о фитнес-клубах Invictus в Казахстане, чтобы получить шанс выиграть.