Важность понимания ограничений В этой главе Юра и Арсений обсуждают важность понимания ограничений при разработке продукта. Они рассказывают об использовании индуктивного и дедуктивного подходов к формулированию гипотез, а также о характеристиках хороших гипотез.
Формулирование эффективных гипотез "Что такое гипотеза?" В этой главе исследуется концепция гипотезы как ответа на вопрос или проблему, которые еще не были доказаны. Арсений подчеркивает необходимость задавать правильные вопросы и признавать наши ограниченные знания при формулировании гипотез.
Важность качественных гипотез В этой главе обсуждается важность распознавания того, чего вы не знаете, и ценность качественных гипотез. В нем исследуются два подхода к формулированию гипотез: индукция и дедукция.
Применение дедуктивного подхода в рекламных кампаниях "Дедукция" - это основа для решения проблем, которая начинается с общего вопроса или наблюдения, а затем сужается до конкретных деталей. Этот подход может быть использован в рекламных кампаниях путем формулирования гипотез, основанных на таких факторах, как коммуникация с аудиторией, инфраструктура, размер бюджета, креативный дизайн и структура текста.
Сила индуктивного и дедуктивного подходов В этой главе мы исследуем концепции индуктивного и дедуктивного подходов. Индуктивный подход предполагает наблюдение за фактами и поиск связей между ними для формирования гипотез. С другой стороны, дедуктивный подход начинается с гипотезы или предположения и ищет доказательства, подтверждающие или опровергающие их.
Использование внешних данных для принятия решений "Вводная информация" не обязательно требует использования ваших собственных данных; вы также можете работать с внешними источниками, такими как анализ конкурентов. Изучая показатели конверсии конкурентов, воронки продаж и т.д., вы можете задавать вопросы, которые помогут найти корреляции между различными факторами.
Формулирование гипотез, основанных на инсайтах После того как вы собрали информацию путем индукции из различных источников, таких как анализ конкурентов, модели поведения пользователей и т.д., вы можете сформулировать гипотезы о том, что влияет на действия пользователей (например, оставление контактной информации). Эти гипотезы будут руководить вашим процессом принятия решений.
Важность экспериментального анализа Экспериментальный анализ имеет решающее значение для понимания причинно-следственной связи между различными переменными. Проводя конкурентный анализ и внешние исследования, мы можем определить области, в которых необходимо скорректировать эксперименты или сформулировать новые гипотезы.
Использование отзывов и наблюдений пользователей "Голодание" в качестве примера демонстрирует ценность обратной связи с пользователями при разработке продукта. Взаимодействие с пользователями через такие платформы, как подкасты и конференции, позволяет нам понять их потребности, предпочтения и поведение по отношению к нашим продуктам.
Изменение кнопок и ценообразования Рекомендация состоит в том, чтобы найти свой собственный ритуал, который поможет вам войти в состояние холодного планирования. Начните с того, что подумайте о том, какая информация вам нужна для принятия решений. Хладнокровно подозревайте себя в том, что вы ничего не знаете, поскольку это может быть полезно. Поэкспериментируйте с различными гипотезами, основанными на сравнительных вопросах или причинно-следственных связях.
Типы вопросов для выдвижения гипотез "Советские" вопросы используются при описании коллективных действий или характеристик целевой аудитории. Сравнительные вопросы помогают понять различия в поведении между сегментами в зависимости от конкретных характеристик продукта или действий, предпринимаемых на этапах воронки продаж. Вопросы о причинно-следственных связях исследуют факторы, которые могут повлиять на определенные результаты.
Важность экспериментов Когда дело доходит до дизайна, полезно чаще проводить эксперименты. Пользователи часто обращаются к вам за помощью в решении проблем с браузером Mozilla. В зависимости от того, с чем вы экспериментируете, вы уже можете учитывать показатели и анализировать данные. Формулируя гипотезы, основанные на наблюдаемых проблемах, мы можем определить низкие показатели возврата пользователей как проблему.
Проектные эксперименты и показатели "Новые медиа" понимают, что отслеживание пользовательского опыта с помощью определенных показателей позволяет им измерять влияние своих изменений с течением времени. Цель состоит в том, чтобы превратить редизайн во что-то конкретное путем внедрения новых версий или внесения изменений в ответ на отзывы пользователей.
Формулирование проверяемых гипотез Чтобы проводить обоснованные эксперименты, важно не только признать, чего вы не знаете о своем продукте, но и как наилучшим образом подойти к самому эксперименту.
Формулирование гипотез на разных уровнях При формулировании гипотез важно учитывать различные уровни сосредоточенности. Например, могут существовать гипотезы стратегического уровня и больше гипотез тактического уровня. Гипотезы стратегического уровня могут включать маркетинговые стратегии, такие как влияние зеленых кнопок на продажи. Важно генерировать идеи для обоих типов гипотез.
Важность экспериментов при принятии решений "Перво-наперво", начиная обсуждение уровней гипотез, крайне важно подумать об инструментах, используемых при принятии решений. Эти инструменты могут варьироваться от найма разработчиков или инвестирования ресурсов в интеграцию инструментов, позволяющих маркетологам вносить изменения в продукт вручную или персонализировать его. Цель состоит в том, чтобы сделать организацию более быстрой и независимой за счет экспериментов и доступа к аналитическим данным, основанным на данных.
Факторы, влияющие на скорость организации Для повышения организационной скорости такие факторы, как внедрение практик успешных компаний (например, замена разработчиков инструментами автоматизации), анализ реакции рынка с помощью экспериментов (например, проведение сотен фокус-групп), выявление сильных каналов роста (например, использование пользовательского контента) и сосредоточение внимания на экологичном брендинге, могут способствовать все вносят свой вклад.
Ключ к снижению затрат на привлечение клиентов Ключом к снижению затрат на привлечение клиентов является проверка гипотез. Топ-менеджеры имеют больший доступ к информации и ресурсам, что позволяет им проверять больше гипотез. Для бизнеса важно выделять капитал на проверку допущений.
Стратегические беседы и формулирование гипотез "Тактические приемы" могут варьироваться, но процесс формулирования гипотез остается неизменным на всех уровнях ответственности. Стратегические беседы помогают сформулировать ценные гипотезы, которые можно проверить с помощью экспериментов.
Эффективный процесс экспериментирования Чтобы ускорить агрегирование информации внутри компании, маркетологи должны провести тщательное исследование, прежде чем формулировать свои гипотезы. Это включает в себя изучение стратегий конкурентов, взаимодействие с пользователями, анализ собранных данных и эффективное проведение многочисленных экспериментов.