Эти Мета-Изменения Выглядят Незначительными... Они изменят все

Расширение возможностей службы поддержки клиентов с помощью бизнес-ИИ Meta представляет бизнес-ИИ, который революционизирует поддержку клиентов, предоставляя возможность использовать ИИ-агентов на таких платформах, как WhatsApp, Messenger и ads. Компании могут обучать этих агентов, используя свой собственный контент и каталоги продуктов, выбирая, какие задачи остаются в ведении человека, а какие автоматизируются. Разделы с часто задаваемыми вопросами и устными ответами в режиме реального времени интегрированы в рекламные блоки, чтобы упростить запросы клиентов и функции поддержки.

Персонализированная реклама и визуальные эффекты бренда с GenAI Расширенные инструменты GenAI теперь позволяют создавать рекламные копии на основе персоналий и переводить основные тексты для местной аудитории. Бренды могут использовать расширенную функцию создания изображений, которая включает логотипы, шрифты и цвета для поддержания постоянной визуальной идентичности. Эти инновации позволяют рекламодателям совершенствовать рассылку сообщений как для более широких, так и для узкоспециализированных рынков, совершенствуя общую креативную стратегию.

Интерактивные видеоинновации и виртуальные примерки Новые возможности позволяют создавать динамичные видеоролики, комбинируя несколько изображений и добавляя главы из видео, аналогичные формату YouTube. Это нововведение позволяет создавать более длинные и увлекательные рекламные сюжеты, а также упорядочивать контент для улучшения навигации пользователей. Розничные продавцы также пользуются функциями виртуальной примерки, которые демонстрируют одежду на цифровых моделях различных размеров, а креативные наклейки с призывом к действию еще больше повышают интерактивность.

Расширение глобального охвата за счет интеграции WhatsApp WhatsApp теперь предлагает выделенные каналы, по которым бренды могут транслировать специально подобранный контент непосредственно своей аудитории, а также внедрять стратегии монетизации. Реклама будет отображаться в разделе обновлений WhatsApp, что повысит видимость и сделает процесс погружения более захватывающим для пользователей по всему миру. Эти обновления прокладывают путь к созданию целостной рекламной экосистемы, которая связывает бренды с международной аудиторией в непринужденной обстановке.