Введение в метрики Метрики - это числовые значения, связанные с характеристиками продукта. Важно понимать, какие показатели имеют значение, а какие нет, поскольку измерение всего может оказаться непосильной задачей.

Важность понимания целевой аудитории и конкурентов Понимание целевой аудитории имеет решающее значение для определения того, какие показатели следует измерять для конкретного продукта. Анализ продуктов конкурентов также может дать ценную информацию о поведении и предпочтениях пользователей.

Стратегии монетизации продуктов Монетизация продукта предполагает понимание того, как он будет приносить доход или окупаемость инвестиций. Это включает в себя расчет таких расходов, как офисные помещения, заработная плата разработчиков, расходы на рекламу и т.д., с учетом потенциальных источников дохода, таких как подписки или покупки в приложении.

Важность показателей Показатели имеют решающее значение для всех приложений и продуктов, поскольку они помогают менеджерам отслеживать основные свойства продукта в любой момент времени. Ключевые показатели эффективности (KPI) - это наиболее важные показатели, которые менеджеры проектов/продуктов используют для мониторинга своего прогресса.

Избежание противоречий в показателях Улучшение одного показателя не всегда может привести к улучшению другого; некоторые показатели растут, в то время как другие падают одновременно. Чтобы избежать таких противоречий, можно ввести компромиссы с помощью коэффициентов или формул, чтобы можно было объединить несколько показателей в один.

Сезонность и нормализация показателей Сезонные изменения по-разному влияют на активность пользователей на разных платформах - ежедневные, еженедельные или ежегодные колебания происходят в зависимости от различных факторов, таких как праздники и т.д. Поэтому при анализе тенденций во времени важно нормализовать данные на основе показателей предыдущих периодов, а не паниковать по поводу внезапных падений/повышений определенных показателей без учета влияния сезонности.

Поведение пользователя и направление Пользователи заходят на сервис, платят деньги, отвлекаются на другие вещи на платформе, прежде чем завершить свой платеж. Направление - это когда пользователь рассказывает другим о вашем продукте или услуге, и вы зарабатываете деньги на этом пользователе.

Разные подходы в жестких фреймворках по сравнению с Google Жесткие фреймворки имеют разные аспекты, такие как механика или воронка, в то время как у Google свой собственный подход. Одним из неожиданных циклов для пользователей является "аспект набора", который включает в себя счастье, вовлеченность и успех в использовании вашего продукта.

Показатели и тестирование Показатели важны для улучшения качества поиска, примером чего является региональное ранжирование. Тестирование должно включать отбор образцов, достаточно больших, чтобы отразить изменения, внесенные в ходе экспериментов за календарный период, чтобы можно было избежать сезонного влияния. Также важно заранее зафиксировать ожидания, чтобы результаты не были неверно истолкованы позже; такие показатели, как иерархия или Ralli Healey, помогают решать проблемы, возникающие из-за того, что несколько показателей используются одновременно, но ведут себя по-разному при определенных условиях

Важность метрик в онлайн-экспериментах Показатели имеют решающее значение для понимания влияния изменений, внесенных в продукт или услугу. Важно знать, какое место в иерархии занимает ваша метрика и насколько вы можете ей доверять. Эксперименты следует проводить осторожно, проводя контролируемые тесты на небольшом количестве пользователей.

Создание показателей Онлайн-показатели обычно основаны на поведении пользователей, таком как клики и предпринятые ими действия. Это поведение необходимо смоделировать с помощью показателей, отражающих вносимые целевые изменения. Модель нуждается в калибровке, чтобы она точно отражала реальность, что требует тщательного тестирования перед внедрением.

Проверка метрик Проверка метрик включает в себя сравнение их с другими надежными метриками в той же иерархии или категории, обеспечение их хорошей корреляции с автономными данными, когда это применимо, и обеспечение того, чтобы они были достаточно чувствительными, чтобы обнаруживать значимые изменения, не реагируя при этом слишком быстро, если пока нет реального эффекта.

Важность мониторинга Мониторинг имеет решающее значение для понимания работоспособности и эксплуатационных характеристик продукта. Это помогает диагностировать проблемы, отслеживать поведение пользователей и определять области для улучшения.

Показатели и информационные панели Метрики играют важную роль в мониторинге, поскольку они обеспечивают ключевые показатели эффективности. Различные информационные панели могут использоваться для отображения различных показателей, таких как использование платформы или региональная информация. Каждая панель мониторинга должна быть адаптирована к конкретным потребностям.

Соображения при выборе показателей При выборе показателей важно учитывать такие факторы, как размер целевой аудитории, потенциальные возможности роста доходов от существующих пользователей по сравнению с новыми, соответствие целей / миссии компании решениям о разработке продукта и т.д. Кроме того, необходимо убедиться, что ошибок в интерпретации можно избежать, критически осмысливая каждый выбранный показатель