Вебинар | Как по маслу! Кредитный конвейер на базе ELMA365 CRM

Вступительное слово Марии Ильиной и Дмитрия Опарина, они рассказывают о финтех-направлении и своей роли в компании.

Обсуждение плана вебинара с акцентом на внутреннюю интеграцию и объяснение того, как Microsoft 365 может быть использована в финтех-секторе. Будут освещены возможности платформы для решения отраслевых задач, после чего будет продемонстрировано решение credit conveyor, построенное на базе Microsoft 365. Также будут обсуждаться будущие усовершенствования для настройки решений для средних и крупных финансовых организаций.

ELMA - российская компания, работающая на рынке более 15 лет, с более чем 500 сотрудниками по всей России и странам СНГ. Они являются лидерами рынка в нескольких направлениях, таких как BPM, электронный документооборот с низким уровнем кодирования, а в настоящее время расширяют свою деятельность в CRM. За эти годы они разработали несколько поколений продуктов и сотрудничали с различными финансовыми организациями.

Комплексная платформа для бизнес-решений ELMA365 предлагает комплексную платформу для решения бизнес-задач, в основе которой лежит платформа BPM. Платформа включает в себя движок процессов и встроенную CRM-систему для управления клиентами и повышения качества обслуживания клиентов.

Эффективная автоматизация банковских процессов Платформа позволяет легко расширяться за счет разработки с минимальным использованием кода, интеграции с внешней системой, готовых соединителей и архитектуры микросервисов. Она позволяет эффективно автоматизировать сложные банковские процессы, такие как процессы одобрения кредита.

Возможности автоматизации фронт-офиса Система облегчает автоматизацию операций фронт-офиса, таких как автоматизация рабочего пространства менеджера, упрощение доступа к клиентским данным, функции быстрого поиска по системам, согласование данных с внешними системами.

Гибкие возможности автоматизации задач Использование BPM engine & business process editor упрощает автоматизацию задач, позволяя быстро настраивать их для удовлетворения конкретных потребностей без сложных требований к программированию. Такая гибкость обеспечивает плавную адаптацию к меняющимся требованиям бизнеса с течением времени.

Интеграция с проверкой документов Интеграция с различными службами верификации упрощает процессы проверки документов в рамках кредитного конвейера, обеспечивая при этом соответствие нормативным стандартам на всех этапах обработки заявок.

Знакомство с функционалом кредитного конвейера Демонстрация функциональности кредитного конвейера в системе ELMA365, переход к демонстрации в режиме реального времени. Портал внешних агентов предоставляет ограниченный доступ для выполнения конкретных задач и утверждений в системе.

Обзор портала агентов Портал агента служит специализированным рабочим пространством с ограниченными функциями, адаптированными к потребностям агентов, такими как просмотр приложений и базовых процессов без использования сложных форм или кода.

Процесс интеграции с внешней системой Интеграция с внешними системами, такими как ABS, предполагает создание пользовательских модулей в EMAsystem с использованием таких инструментов, как SDK. Эти интеграции упрощают обмен данными между внутренними и внешними платформами.

Рабочий процесс управления продуктом Управление продуктами включает в себя добавление новых продуктов через каталог продуктов, где определяются параметры, включая сумму кредита, возраст заемщика, информацию о требуемом залоге, критерии проверки, среди прочего.

Типы электронных подписей Ознакомьтесь с официальным лицензионным ключом для ETsP и процессом авторизации с помощью документации по продукту. Различные типы электронных подписей, такие как квалифицированные, неквалифицированные или сертифицированные, имеют определенные области применения.

Ограничения по объему приложения Ограничения на объем заявок в процессе регистрации и доступность нагрузочного тестирования на таких платформах, как ema, позволяют эффективно управлять различными объемами.

Интеграция с системой распознавания документов Интеграция с такими сервисами, как Korrekt, позволяет легко распознавать и обрабатывать различные стандартизированные документы, такие как паспорта, в рамках бизнес-операций.

Пользовательское распознавание документов Возможности настройки распознавания документов в соответствии с внутренними потребностями компании с помощью таких сервисов, как Korrekt, позволяют эффективно адаптировать шаблоны и для нестандартных документов.

Гибкость при пересмотре приложений Гибкость при повторном рассмотрении и изменении поданных заявок на различных этапах, включая редактирование, проверку или добавление недостающих документов, прежде чем переходить к дальнейшему этапу бизнес-процесса.

Интеграция финансового анализа Включение функций финансового анализа в профили клиентов путем интеграции с такими системами, как Correct, которые могут автоматически распознавать различные финансовые данные из стандартных документов.