Your AI powered learning assistant

Продажи b2b | Как продавать услуги средним и крупным компаниям без личных встреч

Введение в сервис SmartWait Максим, генеральный директор SmartWait, рассказывает о том, как их сервис помогает компаниям экономить на поездках, позволяя им приобретать билеты и отели для деловых поездок. Он также рассказывает о быстром росте их продаж.

Важность личных встреч по продажам Максим объясняет, что, несмотря на современные технологии, большинство продаж по-прежнему осуществляется посредством личных встреч из-за эмоциональной связи, которую это создает с клиентами. Такой подход привел к значительному повышению эффективности продаж.

Переход от личных продаж к удаленным презентациям SmartWait перешел от личных встреч к удаленным презентациям, используя тщательно разработанный сценарий, который позволяет клиентам взаимодействовать с продуктом в интерактивном режиме, не теряя его сути или эмоционального воздействия.

Контроль взаимодействия с клиентами и демонстраций Были внедрены "контролируемые" демонстрации, когда менеджеры удаленно знакомят клиентов с функциями продукта, наблюдая за взаимодействием клиентов на экране. Этот метод стандартизировал сценарии презентаций для всех торговых представителей для получения согласованных результатов.

Управление и анализ клиентских данных Была внедрена комплексная система управления клиентскими данными, которая отслеживает отраслевые ассоциации, решения для решения проблем, используемые клиентами, анализ конкурентов, а также причины выбора или отклонения продуктов.

Ограничение размера клиентской базы на одного менеджера Был создан механизм "высшего контроля", ограничивающий размер клиентской базы каждого менеджера, обеспечивающий лучшую ориентацию на отдельных клиентов и повышающий производительность.